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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.95 / 5.00 von 2085 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
  • Schnelle und effektive Problemlösung
  • Benutzerfreundliche Handhabung von Verträgen und Funktionen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 0
Negativ: 0
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Sehr Gut

4.95 / 5.00
2085 Bewertungen
Alfahosting GmbH

Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15
06112 Halle

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Petra
21.01.2018
Super Service - Antwort Zeiten absolut Super
Support von Alfahosting kann ich nur Empfehlen
( natürlich ist es besser ihn nicht zu brauchen ,was aus meiner Erfahrung bis jetzt auch nicht nötig war )

- Hilfe bei Fragen werden Perfekt und Zeitnah abgearbeitet.
- es gibt keinen nicht nur ein Hinweis ( lesen der FAQ )
- macht weiter so Ich kann euch bedingungslos weiterempfehlen
- bessere Werbung gibt es nicht als Zufriedene Kunden

( Perfekte Unterstützung beim Umzug meiner Domain obwohl der alte Provider nicht mehr geholfen hat )


Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben damit alle Kunden ihre Leistungen voll nutzen können. Viel Erfolg mit Ihrem Projekt in diesem Jahr und danke das sie uns als Ihren Webhosting-Provider ausgewählt haben.

5.00/5.00
G.Hienz
20.01.2018
Guter Service
Der Alfahosting konnte meine Fragen zu meiner vollen Zufriedenheit beantworten!!
Alfahosting GmbH antwortet:

Das freut uns, vielen Dank für Ihr Lob!

5.00/5.00
Anke Hebenstreit
18.01.2018
Einfach nur top
Die Technik funktioniert immer einwandfrei, der Service ist hervorragend. Ich bekomme immer schnelle Hilfe, ob über Hotline oder Support, und das auch bei Fragen, die einen Provider eigentlich gar nichts angehen. Und wahrlich, ich stell mich häufig genug blöd an, IT ist alles andere als mein Fachgebiet. Die Reaktionen sind freundlich, geduldig und kompetent. Was will man mehr! Ausdrücklich Dankeschön an das Team von alfahosting - Daumen rauf!
Alfahosting GmbH antwortet:

Auch wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre langjährige Treue zu uns. Alles Gute für Sie und das Projekt auch in diesem Jahr.

5.00/5.00
+ + +
18.01.2018
Schnell und erfolgreich
Schnelle und zielgerichtete Fehlersuche mit erfolgreicher Lösung
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihr Lob!

5.00/5.00
Iren
18.01.2018
Bester Service!
Ich bin seit 4 Jahre bei Alfahosting und ich muss ehrlich sagen, dass denen Supportsystem einfach genial ist! Ich habe schon sogar nachts angerufen und es wurde mir geholfen!

Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken und für Ihre Treue und das positive Feedback über unseren Support. Wir helfen gern und schnell. Viel Erfolg mit Ihrem Projekt!

5.00/5.00
Auto-Center Ahrendt GmbH
17.01.2018
Besser geht nicht
Was soll man bei einer Top Leistung anderes schreiben als „Besser geht nicht“.

Wer erst einmal hier gelandet ist wird verstehen warum man nichts Negatives schreiben kann.
Preis /Leistung unschlagbar und ich habe noch nie so schnell eine Reaktion von einem Support erhalten.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob. Wir geben es natürlich gern an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung weiter. Alles Gute und viel Erfolg mit Ihrem Projekten!

5.00/5.00
NY.
17.01.2018
Bester Support, beste Technik!
Seit nun 17 Jahren bin ich in der Hosting Branche als Reseller tätig und habe schon mit vielen auch großen Unternehmen mein Vergnügen gehabt. Ich kann aber auf Anhieb sagen dass mir der Support von Alfahosting bis jetzt am besten gefällt. Hier wird ganz präzise, schnell und mit großem Fachwissen geantwortet. Auch gefallen mir die Lösungen für die Reseller, Domainbestellungen in Echtzeit im Domainrobot volle DNS Zugriffssteuerung und auch ein klares eigens programmiertes Steuerungslogin. Bis jetzt konnte ich auch keine Probleme feststellen, die Server rennen sehr schnell. Etwas feilen könnte Alfahosting noch an der Anonymisierung der Host Adressen (zB. für die eMail Server), so dass die Reseller völlig abgeschirmt wären und der Kunde erstmal nicht direkt auf den Provider schließen kann, das habe ich tatsächlich schonmal besser erlebt (allerdings gab es dort x andere Probleme die es bei Alfahosting nicht gibt, die dafür viel schwerwiegender waren). Insgesamt ist alles sehr professionell aufgebaut und alles funktioniert auf Anhieb wie es sein soll, und auch die Domainpreise sind top. Mein Wechsel zu Alfahosting war also ein guter Schritt in Richtung Zukunft und ich bin mehr als zufrieden, vielen Dank!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Einschätzung von unserem Service und den Hosting-Features. Wir freuen uns das wir Ihre Erwartungen erfüllen. Ihre Hinweise geben wir natürlich als Feature-Request an unser Produktmanagement weiter. Auf eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit!

5.00/5.00
W.J.
17.01.2018
Kompetent & super schnell!
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service von Alfahosting. Stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Auch der E-Mail-Support ist schnell und zuverlässig. Top Bewertung von mir.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für diese Top Bewertung von Ihnen. Der Erfahrungsaustausch und schnelle Problemlösungen sind im Hosting unerlässlich. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit dem Projekt!

5.00/5.00
Martina
16.01.2018
Hilferuf
Ich bedanke mich hiermit für die gute Betreuung. In Ruhe und großer Ausdauer konnte mein Problem per Telefon vollkommen gelöst werden. Danke.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir helfen gern und schnell bei allen Hosting-Problemen. Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrem Projekt!

5.00/5.00
4u-design
14.01.2018
Perfekt!
Vor allem die Reaktionszeit, auch am Wochenende, finde ich klasse.
Alfahosting GmbH antwortet:

vielen Dank für Ihr Lob

5.00/5.00
cryptonaute
10.01.2018
Bin sehr zufrieden... stets schnelle + kompetente Rückmeldung
Habe seit Nov. 2016 bei alfahosting einen kleinen Cloud Server (V Server) und bin sehr zufrieden. Meine diversen Anfragen an den Support wurden immer sehr schnell und kompetent bearbeitet. Sehr empfehlenswert.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihr Lob das wir gern an unsere Kollegen weitergeben. Viel Erfolg mit dem Cloud-Server-Projekt!

5.00/5.00
Rene
08.01.2018
Sehr zu empfehlen
ich bin nach meinem Wechsel zu Alfahosting sehr zufrieden und kann jedem, der einen neuem Hoster sucht den Wechsel zu Alfahosting empfehlen. Top Dienstleistung und vor allen ausgezeichneter Support. Schnell und kompetent, ich kenne keine vergleichbare Leistung. Weiter so, das ist der richtige Kurs.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns natürlich für Ihre Empfehlung und wünschen ihnen und dem Projekt alles Gute in diesem Jahr!

5.00/5.00
AHKunde
08.01.2018
schneller Service
auf meine Supportfragen wurde sehr schnell geantwortet. weiter so.
Alfahosting GmbH antwortet:

Das freut uns, vielen Dank für Ihr Lob!

5.00/5.00
Manfred E
04.01.2018
Gute deutsche Wertarbeit - so wie man es sich wünscht - weiter so!
Ich nutze nun schon seit über 8 Jahren verschiedene Pakete mit einigen Domains bei Alfahosting und bin nach wie vor sehr zufrieden.

Vorher war ich bei den üblichen großen Anbietern - habe also den Vergleich.

Bei Alfahosting haben die Hosting-Pakete genügend Leistung und Einstellungen, daß man auch mal Dinge darauf machen kann, die eine normale Webseite/Webshop usw übersteigen.

Alfahosting kümmert sich auch regelmäßig um Updates ihrer Systeme, so daß Sie auch als Bestandskunde aktuell bleiben.

Der kostenlose Service via Ticket-System funktioniert einwandfrei und ist aus meiner Sicht das Mittel der Wahl.

Sollte man doch mal aus irgendwelchen Gründen jemanden persönlich sprechen wollen, kann man auch anrufen und landet ohne lange Warteschleife direkt bei einem Mitarbeiter.

Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und hilfsbereit (und wimmeln nicht wie bei anderen Hostern genervt unter Zeitdruck einen ab) und helfen einem wirklich.

Und das auch noch zum normalen Telefontarif und ohne weitere Kosten.

Ich wüßte nicht, was man da noch verbessern kann - daher reichen eigentlich 5 Sterne nicht einmal.

Bitte weiter so!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre sehr gute Einschätzung von unserem Hosting-Service mit Support. Wir werden selbstverständlich auch in diesem Jahr unser Bestes geben damit alle Anfragen schnell und zur vollsten Zufriedenheit gelöst werden können. Wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit. Alles Gute für Sie und das Projekt!

5.00/5.00
R.Knott
04.01.2018
Super Service
bisher und auch diesmal haben mich die Menschen beim alfahosting-Service in Sachen Kompetenz und Freundlichkeit immer wieder überrascht. Ich meine damit im positiven Sinne! Kann ich nur aus vollem Herzen weiter empfehlen.
Danke dafür!
R. Knott
Alfahosting GmbH antwortet:

Auch wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit. Ihr Lob geben wir gern an unsere Kollegen im Support weiter. Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2018!

5.00/5.00
Ev. Kirchengemeinde Klosterfelde
03.01.2018
Schneller und qualifizierter Support
Hallo,

ich kann nur positives über den Support mitteilen. Schneller und qualifizierte Hilfe und unsere neue, cms-basierte Website läuft.

Vielen Dank ans Supportteam für die schnelle Hilfe!

MfG
Ev. Kirchengemeinde Klosterfelde
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir geben Ihr Lob an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung gern weiter, vielen Dank dafür.

5.00/5.00
alesko
02.01.2018
Seit Jahren ausgezeichnet gut und zufrieden
Seit 2012 bin ich ein sehr zufriedener Kunde von Alfahosting und nutze einen der Webhosting-Multi-Tarife. In allen Punkten kann ich nur Bestnoten vergeben. Technik, Support, Benutzerfreundlichkeit und System-Stabilität sind ausgesprochen gut! Was mir besonders positiv auffällt, sind die Kontinuität und klare Linie des Produktmanagements sowie der jederzeit (24/7) erreichbare und kompetente Support. Vielen Dank und weiter so!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Lob für unseren Service. Wir werden auch in diesem Jahr unser Bestes geben damit wir Kundenbedürfnisse schnell und umfassend lösen. Wir wünschen viel Erfolg mit Ihren Projekten!

5.00/5.00
Egbert Schulz
01.01.2018
Top zufrieden
Alphahosting hat mir heute abend aus einer Notsituation geholfen. An dieser Stelle darf ich mich herzlichst bei dem Support von Alphahosting bedanken, vor allem wenn man bedenkt, dass heute der 1 Januar ist.

Vielen, vielen Dank

Egbert Schulz
Alfahosting GmbH antwortet:

Auch wir bedanken uns für die Kontaktaufnahme mit der das Problem schnell gelöst werden konnte. Wir wünschen Ihnen auch in diesem Jahr viel Erfolg mit dem Projekt!

5.00/5.00
Webmaster FFW Wiesenthau
31.12.2017
Schnelle und effektive Hilfe
Egal um welches Problem es sich handelt - das Support Team von Alfahosting konnte immer innerhalb kurzer Zeit alle Schwierigkeiten lösen. Bitte weiter so.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, wir geben auch weiterhin unser Bestes!

5.00/5.00
Wall&Kollegen
29.12.2017
Übertragung Visitenkarte auf Bisnes Paket
Alles top, mich telefonisch gut durchs Menü geführt, was ich machen soll, sehr freundlich und professionell. Sehr schnelle Reaktion sofortNach dem ich den Auftrag eingegeben habe, Nachfrage , ob ich auch alle Daten gesichert habe und erst dann , nachdem ich das bestätigt habe , die Übertragung - auch sofort.

Ich bin sehr zufrieden.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für den Auftrag und das Vertrauen in unseren Service. Wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit!

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