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Sehr Gut

4.79
521 Bewertungen
von hier, ebay.de
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.79 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.77 / 5.00 von 305 Bewertungen) ansehen
  • Ebay : Sehr Gut (4.82 / 5.00 von 286 Bewertungen) ansehen

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Sehr Gut

4.77 / 5.00
305 Bewertungen
ACCU-24

Untergasse 5
63668 Gedern

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
VE-Kass Ingenieurgesellschaft mbH
25.11.2024
Schnell!
Pünktlich!
Zuverlässig!
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
Gregor
06.11.2024
Geliefert wurde falsche artikel, durch ein telefon bescprech alles super gelaufen, sofort den richtigen artikel bekommen...
Sehr empfelungswerte verkäufer!!!
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
Harald
22.10.2024
Sehr schnelle Lieferung, genau das richtige geliefert. Nur zu empfehlen.
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
Ulrike Attardo
14.09.2024
Bestellung schon am nächsten Tag im Briefkasten. Super Service. Sehr zu empfehlen .Jederzeit wieder.
ACCU-24 antwortet:

2.00/5.00
BMW-Fahrer
12.08.2024
Trotz der schlechten Bewertungen habe ich in dem Shop bestellt, da ich eine bestimmte Batterie woanders nicht finden konnte. Bestellung problemlos, angegebene Lieferzeit 02.08.2024 - 03.08.2024.
Keine weiteren Infos. Als dann am 07.08. immer noch keine Rückmeldung oder Zwischennachricht erfolgte, habe ich schriftlich nachgefragt. Am 08.08. erfolgte die Antwort ..." Eine Nachbestellung der Batterie verzögerte sich leider, da sie zurzeit nicht verfügbar ist." Daraufhin habe ich den Kauf widerrufen.
Ein Stern weil der Fehler entschuldigt wurde und einen weiteren Stern für die schnelle Rückerstattung.
Und nein, noch mal werde ich dort nichts bestellen.
ACCU-24 antwortet:

Sehr geehrter Herr BMW-Fahrer,
leider gab es für Ihre Bestellung eine Überschneidung mit einem Kassenverkauf bei uns vor Ort. Das sollte so natürlich nicht sein, aber es ist so passiert. Nun war das Kind in den Brunnen gefallen und wir haben versucht mit der Verzögerung von einem Tag die bestellte Ware zu liefern. Bei der Lieferung des Herstellers war die für Sie bestellte Batterie leider nicht mitgeliefert worden. Daraufhin haben wir Ihnen eine direkt lieferbare Alternative angeboten, um eine möglichst schnelle Abwicklung ohne weitere Wartezeiten zu Ermöglichen. Leider so passiert.

1.00/5.00
FliegerRP
07.08.2024
Hallo,
vor ca. 1.5 Jahren habe ich mich für den Kauf einer AIRBATT Start-Power LPB 11000 BMS entschieden. Der Motor des UL`s lief bis vor kurzen einwandfrei an. Vor einigen Tagen wollte ich den Motor starten, musste aber feststellen, dass die Batterie, die laut Herstellerangaben eine Lebensdauer von bis zu zehn Jahren hat, entleert war. Ein Aufladen war nicht möglich. Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit Herrn Menzel (GF) und weiteren Mitarbeitern wurden mir verschiedene Lösungsansätze empfohlen. Alle Lösungsversuche waren ohne Erfolg. Nach wiederholten Anrufen und zum teil vergeblichen Warten auf den Rückruf, wurde mir die Möglichkeit angeboten, die Batterie nach Gedern zu senden. Das Ergebnis war, dass die Batterie nach knapp einem Jahr defekt ist. Als Ursache wurde lediglich vermutet, dass der Fehler vom Piloten oder der Maschine kommen könnte. Bordschalter, Sperrzone etc.
Es ist für mich nicht nachvollziehbar, dass keinerlei Interesse daran besteht, den Fehler an der Batterie auszumachen. Kulanz ist in dieser Angelegenheit nicht erkennbar. Im Gegenteil, der Gesprächsverlauf ließ darauf schließen, dass das Gespräch so schnell wie möglich beendet werden sollte.
Bisher habe ich in der Fliegerei keine Erfahrungen mit solchen Verhaltensweisen gemacht und hoffe, dass es sich um einen Einzelfall handelt. Ich bin überzeugt, dass ein Unternehmen sich erst bei einer Reklamationsbearbeitung beweist. In diesem Fall kann ich nur empfehlen, von einer Bestellung bei diesem Unternehmen abzusehen.
ACCU-24 antwortet:

Sehr geehrter FliegerRP,
als Flieger und Motorwart M1 und M2 habe ich Ihnen in einem langen Telefongespräch versucht zu erklären wie es sich mit der Löschdiode am Magnetschalter des Anlassers und der Elektronik (BMS) einer LiFePO4 Batterie verhält. Ich habe weder Ihnen als Pilot oder dem Bordschalter, Sperrzone (was auch immer das sein soll) etc. die Schuld gegeben. Die Elektronik des Akkus (BMS) ist durch Hochspannung zerstört worden. Diese Hochspannung kann durch eine fehlende oder defekte Löschdiode am Magnetschalter entstehen. Die Lebensdauer von 10 Jahren bezieht sich auf eine einwandfreie Bordelektrik. Kulanz kann in diesem Fall nicht gewährt werden, da die nächste Batterie auch zerstört wird. MfG GF

5.00/5.00
Heiko H
18.07.2024
Der Bestellablauf war hervorragend, die Lieferung sogar schneller als ursprünglich angenommen.
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
22.06.2024
Sachkundige Beratung und Lieferung inzwei Tagen
ACCU-24 antwortet:

4.00/5.00
Feister
26.04.2024
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Äußerlich macht das Produkt einen guten Eindruck. Mehr könnte ich erst nach Einbau sagen. Das Produkt war gut verpackt. Der Hinweis vom Händler, das man das Produkt im Beisein des Dpd Mitarbeiters öffnen sollte, um Beschädigungen auszuschließen ist gut gemeint, aber bei Dpd nicht zu realisieren. Das Produkt wurde abgestellt, geklingelt und schnell das Weite gesucht.
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
Toni
22.04.2024
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles sehr gut.
Mir fällt nichts ein was man da besser machen könnte.
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
Jürgen Selle
15.04.2024
Alles Prima! vielen Dank!
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
Jürgen
06.04.2024
Alles zufriedenstellend mit der Bestellung ! Gerne wieder !
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
Diether
31.03.2024
Unkomplizierte Bestellung und rasche Lieferung
ACCU-24 antwortet:

4.00/5.00
Silke M. E.
20.03.2024
Die online bestätigte Bestellung wurde erst am Liefertag (2 Tage später) per Email bestätigt.
DHL kündigte erst am zweiten Tag nach Bestellung die Lieferung an (dann gab es eine Verzögerung „auf den nächsten Tag“ später wurde eine „früher als erwartet“-Lieferung angekündigt) und dennoch wurde die Ware am gleichen Tag zugestellt.
Ware erfüllt Erwartungen, leider keine (Kurz)Anleitung beigefügt.
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
Kalle
16.03.2024
Nach schneller Lieferung , Bedienung durchgelesen , App installiert , Wächter an die Batterie angeschlossen . Test und fertig . Hat keine 1/2 Stunde gedauert !
Besser geht es nicht .
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
dominique lassabliere
14.02.2024
Very professional and quick.. A French documentation would be a +
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
P.Liebold
15.01.2024
Die Bestellung wurde sehr schnell ausgeführt. Der Bestellvorgang ist einfach und ohne Aufwand erfolgt. Für den Shop spricht ein breites Sortiment und eine gute Verfügbarkeit. Da ich 2 Bestellungen innerhalb kurzer Zeit aufgeben musste, hat sich der erste Eindruck in der 2. Bestellung bestätigt.
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
Mira
13.01.2024
Telefonisch nachgefragt ob gewünscht Batterie da ist . Sehr freundlicher und netter Herr hat sofort nachgeschaut. Abends online bestellt , am nächsten Tag wurde schon verschickt, an Dritten Tag geliefert. Besser geht's nicht. Vielen Dank !!
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
K.D.Friedrich
05.01.2024

Accu ist eingetroffen
Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Bedienung
Auch die vorab Rechnungszahlung als Erstkunde ist auch verständlich

Gruß K.D.Friedrich
ACCU-24 antwortet:

5.00/5.00
Matze
04.01.2024
Ich bin völlig positiv überrascht. Super schneller Lieferservice. Die Batterie war am zweiten Tag an meiner Haustür. Das ist ein 5🌟+ Service.
ACCU-24 antwortet:

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