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Sport-Klausmann
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Sport-Klausmann

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Sehr Gut

4.85
1289 Bewertungen
von hier, ebay.de, shopauskunft.de
  • 5
    94.36%
  • 4
    1.83%
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    1.07%
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    2.44%
Qualität:
4.93
Preis-Leistung:
4.86
Verpackung & Versand:
4.84
Service:
4.88

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.85 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 656 Bewertungen) ansehen
  • Ebay, Shopauskunft : Sehr Gut (4.88 / 5.00 von 17891 Bewertungen) ansehen

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Sehr Gut

4.84 / 5.00
656 Bewertungen
Sport-Klausmann

Marienstraße 64
73614 Schorndorf

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
L.W.
19.11.2020
Lieferung Schneeschuhe
Montag 16.11.2020 bestellt an nächsten Tag geliefert!!!
Super!!
Kann ich nur empfehlen.

Gruß
L.W.
Sport-Klausmann antwortet:

Herzlichen Dank, das freut uns !

5.00/5.00
Hilti
12.11.2020
superschnelle Lieferung, toller Kundenservice
Sehr angenehmer Kontakt und kulanter Umtausch bzw.Ersatzlieferung, obwohl das Problem eigentlich den Hersteller betrifft. So stelle ich mir guten Kundenservice vor und kaufe gern hier wieder ein.
Sport-Klausmann antwortet:

Danke für Ihre tolle Bewertung !

5.00/5.00
A.B.
05.11.2020
Redondo Ball
schnelle professionelle Lieferung - sehr zufrieden
Sport-Klausmann antwortet:

5.00/5.00
Powerwalk
05.11.2020
Ersatzteile Swix
Sehr schnell geliefert, alles hat gepasst!
Prima 👍🏼
Sport-Klausmann antwortet:

5.00/5.00
Radfahrer
07.11.2020
Vaude Radtaschen
Ich hatte das zweite mal ein Paar Vaude Radtaschen Aqua Back Plus bestellt wegen der Qualität .
Ging alles super schnell 💤.
Sehr gute Radtaschen , mit sehr viel Platz zum einkaufen und längere Radtouren .
Würde immer wieder bei Sport Klausman bestellen .⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️


Sport-Klausmann antwortet:

Vielen Dank für die Blumen, wir geben unser Bestes ;-)

5.00/5.00
HaJo
12.10.2020
Comperdell Spitzen
Moin, bei uns kaum zu finden - bei Euch sofort geliefert! Super... ;-))
Sport-Klausmann antwortet:

5.00/5.00
Rolf-R. Klute
09.10.2020
Ersatzteile für VAUDE Packtasche
Habe Ersatzteile für meine über 20 Jahre alten Pack Taschen gesucht, weil diese VAUDE Exemplare für mich immer optimal waren.
Ich habe mich sehr gefreut, dass durch sehr engagierte Recherchen bei VAUDE die wirklich passenden Ersatzteile gefunden und geliefert werden konnten.
Sport-Klausmann antwortet:

5.00/5.00
G. Jung
08.10.2020
Toller Ersatz
Meine Stöcke sind schon älter und ich freue mich, dass es dafür noch Ersatzteile gibt. Die Bestellung war in 2 Tagen hier und es hat alles gepasst. Vielen Dank
Sport-Klausmann antwortet:

5.00/5.00
dankbarer_Kunde
02.10.2020
Dort bleibe ich Kunde:)
Sehr freundlich, Kunden entgegenkommend!!!, ULTRAschnelle Lieferung, gute Preise.
Sport-Klausmann antwortet:

Vielen Dank für die Blumen, das freut uns !

5.00/5.00
SCV
26.09.2020
Leki Zubehör
Sehr schnelle Lieferung, perfekter Service, So macht shoppen Spaß 👍 Danke
Sport-Klausmann antwortet:

Gerne ;-)

5.00/5.00
Zufriedener Kunde
24.09.2020
Wie immer: BESTENS!
Ich kaufe in diesem Shop seit Jahren; habe vor über 15 Jahren als physischer Kunde im Laden angefangen, und kaufe seither online: es lief alles immer optimal ab; schnell, zuverlässig, perfekt verpackt; und bei Rückfragebedarf freundlich und kompetent im Umgang. Zusammen mit den oft günstigen Preisen und dem sehr guten Sortiment: für mich der ideale ONLINE-Shop.
Sport-Klausmann antwortet:

5.00/5.00
Volker
12.09.2020
Valide drehbarer Haken
Wollte bei meinem Fahrradhändler das Vaude Ersatzteil bestellen. Dort wurde mir diese Adresse empfohlen.
Super! Schnell, kompetent, das richtige Bauteil, problemlose Abwicklung. Besser geht’s nicht!
Sport-Klausmann antwortet:

5.00/5.00
J. Roth
06.09.2020
Alles bestens...gerne wieder!!!
Ich brauchte für meine Swix-Nordic-Walking-Stöcke neue "Spitzen"...ich hatte beschlossen die bisherigen mit "manuellen" Asphalt-Pads gegen Wechselspitzen zu tauschen.

Die Ware kam innerhalb der avisierten Zeit bei mir an, die Versandbestätigung sogar noch am Tag der Bestellung, wobei es dann bis zur Übergabe an die Post meist noch einen Moment dauert.

Nichts desto Trotz, Dienstags bestellt, Freitags da. Ware einwandfrei.

Sehr schön auch auf der Internetpräsenz die Hilfen zum Wechseln der Spitzen, kannte ich zwar schon von meinem Physio, aber so schwarz auf weiß, war das nochmal eine zusätzliche Hilfe! Gerne wieder und fette Empfehlung!

Und nein...ich bekomme kein Geld für die Bewertung. ;-)

Gruß aus dem Westerwald

Sport-Klausmann antwortet:

1.00/5.00
Thomas S.
08.08.2020
Liefertermin nicht eingehalten, FALSCHEN Artikel geliefert, KEINERLEI Bemühen um Lösung!
Am 23.07.2020 habe ich ein Sicherungsgerät "Black Diamond ATC Guide" bestellt und sofort mit Paypal bezahlt. Die Lieferdauer war mit 27.07.2020 angegeben.

Erst auf Nachfrage, wurde am 01.08.2020 mitgeteilt, dass angeblich "wenige Minuten vor meiner Bestellung" der letzte Artikel verkauft wurde und meine Lieferung daher auf eine neue Warenlieferung des Herstellers warten müsste.

Am 05.08.2020 wurde mir eine Lieferung mit dem FALSCHEN Artikel "Black Diamond ATC ALPIN Guide" zugestellt. Auf die Aufforderung zur umgehenden Lieferung des RICHTIGEN Artikels und ggf. Zusendung eines kostenfreien DHL Rücksendelabels kam am 06.08.2020 lediglich die Antwort "wir lassen Ihnen noch heute ein kostenloses DHL-Label als pdf zukommen."

Keinerlei Wort einer Entschuldigung!
Keinerlei Information bezüglich Lieferung des RICHTIGEN Artikels!
Keinerlei aktives Bemühen um eine Lösung!
Sport-Klausmann antwortet:

Wow, das ist ja dreist !Da hat sich wohl jemand zum Hobby gemacht, auf möglichst vielen Plattformen ungerechtfertigte schlechte Bewertungen zu vergeben....Wir haben Herrn S. am 1.8.2020 und am 6.8.2020 über den jeweiligen Stand der Bestellung informiert, auch dass er das neuere Nachfolgemodell zum gleichen Schnäppchenpreis bekommen würde. Seltsam, dass Herr S. gleich 2 Emails nicht liest. Wir haben natürlich die Kopien davon gespeichert. Gott sei Dank ist der Großteil der Kunden nicht so unfair und uneinsichtig. Man sollte bei der Wahrheit bleiben, auch bei Bewertungen....Herr S.! Außerdem haben wir uns entschuldigt, aber was man nicht lesen will...

5.00/5.00
Herman und Hildegard Mühlberger, aus Unterfranken.
31.07.2020
Schnelle Lieferung der Trekkingstöcke.
Die am 14.07.2020 bestellten Fizan Compakt Trekkingstöcke Mod. 2019 waren 2 Tage danach angekommen. Gerade passend zum Geburtstag meiner Frau. Prima, große Freude im Haus. Seit dem Laufen mit den Trekkingstöcken klagt meine Frau über deutlich geringere Rückenschmerzen. Somit alles bestens.
( besondes ansprechend finde ich die Bewertungsseite).
Sport-Klausmann antwortet:

5.00/5.00
anciro
30.07.2020
Super zufrieden!
Große Auswahl zu fairen Preisen, schnelle Lieferung und gute Bezahlmöglichkeiten.
Sport-Klausmann antwortet:

5.00/5.00
Speedy
22.07.2020
BasicNature Powerbank
Sehr schneller Versand, Montag Abend bestellt, Mittwoch das Paket geliefert bekommen. Artikel übertrifft sogar die Erwartungen. Das Team kann ich nur weiter empfehlen.
Sport-Klausmann antwortet:

4.00/5.00
Volker R.
18.07.2020
Ausgefallenes kurzfristig angeliefert!
Für meine sehr alten Nordic-Walking-Stöcke musste das Team wegen neuen Schlaufen endlos recherchieren, um doch noch Ersatz zu besorgen. Diese wurden dann bereits am nächsten Tag geliefert! Nur zu empfehlen.
Sport-Klausmann antwortet:

5.00/5.00
H. Hinz
17.07.2020
Super Kaufabwicklung
Die Lieferung der Ware erfolgte sehr schnell und unkompliziert. Die Qualität der Ware ist entspricht der Darstellung im Angebot. Ich bin sehr zufrieden.
Sport-Klausmann antwortet:

2.00/5.00
Rob4949
15.06.2020
Keinerlei Reaktion auf e-mails wegen Reklamation
Habe Ersatzspitzen für Komperdell-Stöcke bestellt, wurden auch schnell geliefert. Eine der Spitzen ist leider defekt. Sport-Klausmann ist wegen Corona telefonisch nicht mehr erreichbar. OK, Verständnis. Aber warum schafft es der Shop auch nach 2 Wochen nicht, die Reklamation per E-mail zu bearbeiten? Oder wenigstens den Eingang der E-Mail mit der Reklamation zu bestätigen? Trotz Erinnerung - Null Reaktion. Enttäuschend. Habe Komperdell um Hilfe gebeten, denn von Sport Klausmann ist wohl keine Reaktion mehr zu erwarten.
Sport-Klausmann antwortet:

Na, das ist ja ein "lustiger" Kunde: Am 4.5. fragt er uns wegen einer Spitze zu einem Stock, (den wir gar nicht führen), am 5.5. antworten wir ihm und geben die Frage sofort an den Hersteller weiter. Eine weitere Antwort folgt von uns am 13.5.. Wenn wir vom Hersteller keine Info erhalten, können wir eine Anfrage des Kunden auch nicht beantworten. Das ist das Ergebnis, wenn man sich für Kunden einsetzt und Infos über Artikel die NICHT im Sortiment sind, für diese Kunden erfragt. Wowwww. das ist mal dreist. Sorry, von uns gibt es für diesen Kunden nur 1 Stern (wenn überhaupt).

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