Traumbetten-Shop

Habe ein Boxspringbett bestellt und war mir wegen der Farbauswahl unsicher.
Habe hierzu sofort kompetente Hilfe erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis!
Die Lieferung kam sogar schneller als angekündigt.

Sehr netter und guter Kontakt, beim Hersteller gab es Lieferschwierigkeiten, wurde aber stets unaufgefordert auf dem Laufenden gehalten. Außerdem wurde mir angeboten vom Kauf zurückzutreten, habe ich aber nicht genutzt. Alles in Ordnung.

Alles perfekt, vielen vielen Dank!
Gute Kommunikation und super Matratze.

Hier handelt es sich um einen sehr guten Internetshop, den ich absolut empfehlen kann.
Beste Beratung und kompetente Abwicklung.
Die gelieferte Ware war bestens verpackt und ist sehr gut verarbeitet.
Vielen Dank.

Bin stolzer Besitzer eines Boxspringbett Kretschmar Box 64
Ich bin mit dem Bett,der Lieferung und vor allem auch mit dem Service sehr zufrieden.
Werde diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Liebe Grüße
Ralf Koch

Ich habe mich nach langem suchen für ein Bett vom traumbetten-shop entschieden. Der Preis war unschlagbar und deutlich unter dem im Fachgeschäft.

Die Lieferung hat sich etwas verzögert, was bei Möbeln aber regelmäßig der Fall ist. Die anschließende Lieferung durch die Spedition war pünktlich und zufriedenstellend. Das Bett entspricht vollständig den Beschreibungen auf der Internetseite und ist von sehr guter Qualität.

Zusätzliche Fragen wurden durch Herr Reims per E-Mail schnell und freundlich beantwortet. Somit war der Kundenservice auch nach erfolgter Lieferung sehr gut.

Daher noch einmal vielen Dank für diese hervorragende Kauferfahrung.

Alles gut geklappt!
Von der Bestellung über Kontakt bis Lieferung und Aufbau.

Von der Bestellung - Terminabsprache - Lieferung - eine glatte Sache. Wir haben uns für das Boxspringbett Tudor Elektrisch in Grau entschieden, Qualität des Bettes ist hervorragend und würde es jederzeit wiederkaufen. Die Transportfirma war mehr als pünktlich.
Ich kann den Bettenkauf hier bedingungslos empfehlen also 5 Sterne verdient.

Ich habe mir das Bett von der Firma Kretschmar Box 87 ausgesucht. Ich stand im Kontakt mit dem Inhaber, da die Lieferung doch etwas länger dauerte als geplant. Aber auch nur, weil ich das Bett nach oben in mein Schlafzimmer liefern lassen hab. Da war eher die Speidtion dran „Schuld“. Alle waren sehr hilfsbereit und nett. Vielen Dank für alles. Ich habe hier bis zu 300€ gespart.
Das Bett ließ sich gut und einfach aufbauen. Ich bin immer noch begeistert und schlafe wie auf Wolke 7 :)

Perfekte Beratung. Super Preis. Schnelle Lieferung. Perfekter Onlineshop!

Ich habe Mitte September 2018 ein Boxspringbett von Winkle, diverse Kleinmöbel und Zubehörteile gekauft und gebe vier gute Sterne mit Tendenz zum fünften Stern aus folgenden Gründen. Der Internetauftritt des Shops selbst ist gut und für Kunden einladend aufgebaut. Der Kauf- und Bestellprozess ist für Kunden gut strukturiert und selbsterklärend. Fragen des Kunden zum Onlinekauf werden über ein Kontaktformular vom Geschäftsführer persönlich schnell und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Und ich hatte viele Fragen… In einem konkreten Fall zum Beispiel wurde extra ein zusätzlicher Auswahlbutton für Härtegrade von Matratzen in den Bestellprozess mit eingepflegt, damit ich und auch zukünftige Kunden es bei der Kaufentscheidung einerseits einfacher haben und andererseits eine bessere Transparenz gegeben ist.

Den einen Stern ziehe ich aus folgendem Grund ab. Die Lieferzeit wurde mit drei bis vier Wochen angegeben. Leider hat sich bei mir die Lieferzeit auf knapp acht Wochen ausgedehnt. Hier ist noch Verbesserungspotential beim Traumbetten-Shop. Mein Tipp: Für Kunden wäre es sicherlich wesentlich komfortabler, wenn die Lieferzeiträume etwas höher angesetzt werden (hier z.B. nicht drei bis vier Wochen sondern sieben bis neun Wochen).  Oder der Kunde wird gleich beim Kauf auf mögliche Lieferverzögerungen hingewiesen, wenn insbesondere Lieferung in die Wohnung und Montage vom Kunden gewünscht werden. Den Kunden selbst wird dies meines Erachtens kaum abschrecken, dennoch im Traumbetten-Shop eine Kaufentscheidung zu treffen, wenn hier sonst alles zu seiner vollsten Zufriedenheit läuft. Vielmehr würde sich der Kunde sicherlich freuen, wenn die Ware sogar schneller bei ihm ankäme als ursprünglich angegeben bzw. erwartet. Knapp acht Wochen nach Abschluss des Kaufvertrages, kam meine Ware an. Geliefert und aufgebaut wurde von einer Spedition, welche ich an dieser Stelle nicht bewerten werde, da Diese nicht direkt vom Auftragnehmer bestellt wurde. Auch hier sollte der Verkäufer selbst noch am "Ruder" sitzen können. Insgesamt lief aber alles zu meiner Zufriedenheit. Die Ware ist genau wie beschrieben, bestellt und wohlbehalten bei mir angekommen. Und - die Ware ist top und wirklich ihr Geld wert. Traumbetten-Shop bekommt auf jedem Fall eine Weiterempfehlung von mir.

Und jetzt noch eine Bitte an alle zukünftigen Kunden vom Traumbetten-Shop. Schreiben Sie bitte, wie Ihre persönlichen Erfahrungen beim Einkauf im Traumbetten-Shop waren. Nur mit Ihrer persönlichen Bwewertung helfen Sie anderen Kunden auf der Suche nach einem guten und seriösen Online-Shop, aber auch beim Aufzeigen von „Schwarzen Schafen“. Ich persönlich orientiere mich häufig an Kundenbewertungen. Das Team vom Traumbetten-Shop macht einen guten Job und hat es einfach verdient, eine Bewertung zu bekommen. Laut diesem Bewertungsportal haben in den letzten drei Jahren nur 96 Kunden beim Traumbetten-Shop eingekauft. Das kann ich mir einfach nicht vorstellen. Wer sich beim Online-Kauf Zeit nimmt, hat sicherlich auch Zeit für die eine oder andere Bewertung. Und letztendlich profitiert auch der Shop selbst von sachlicher Kritik, indem die Mitarbeiter, die dahinter stehen, Fehler schneller erkennen und beseitigen können. Ohne ehrliche Bewertungen, ob positiv oder auch weniger gut, kann nichts verbessert oder verändert werden.

Lief alles problemlos...

Ich habe öfters Online eingekauft aber beim Traumbetten-shop muß ich mein Lob aussprechen. Die kümmern sich ums kleinste detail für den Kunden. Danke für die gute Information und mühe.

Mit freundlichen grüßen
Genc

Lieferung erfolgte schnell. Keinerlei Probleme. Gerne wieder

Die Qualität ist sehr sehr gut, die Bettdecke war super schnell da und mein Mann ist auch zufrieden! Toll!

Sehr schnelle Lieferung, tolle Artikel. Ich bin sehr zufrieden!

TOP!!! Super Service! Schnelle Lieferung!

Wir suchten für ein bestimmtes Schlafsofa eine passende Matratze.
Die telefonische Beratung war nett und zuvorkommend und am Ende kamen die richtigen Matratzen bei uns an. durch die Weihnachtszeit und Betriebsurlaub des Herstellers hat sich die Zustellung etwas verzögert aber auch das wurde rechtzeitig kommuniziert!

Massivholzbett, tolle Qualität, freundlicher Kontakt. Alles wunderbar.

Super Schaumstoffauflage für mein Wasserbett.100% passend.
Top Qualität.