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MAX Trader GmbH
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Sehr Gut

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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.80 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.56 / 5.00 von 209 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

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Sehr Gut

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209 Bewertungen
MAX Trader GmbH

Wilhelm-Beckmann-Straße 19
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

4.00/5.00
Matthias
17.02.2025
bisher gute Bearbeitung einer angezeigten Reklamation, Lösung des Problems wurde zugesichert
-schnelle Lieferung
-angezeigte Reklamation wird umgehend bearbeitet und gelöst
-bisher gute Erfahrung
MAX Trader GmbH antwortet:

3.00/5.00
BKK
20.01.2025
Aufbau und Benutzung des SKANDIKA Wiry Heimtrainer Ergometer (grau)
Der Skandika Wiry Heimtrainer wurde in einem Karton mit vielen Einzelteilen geliefert. Der anschließende Aufbau war für mich nicht ganz einfach und ist bis heute noch nicht vollständig abgeschlossen. Ein Plastikteil am Lenker (LOL) und der Lenker selbst wackeln.

Trotzdem konnte ich bereits mit dem Heimtrainer fahren. Die Bedienung der Computerprogramme ist einfach, jedoch ist nicht ganz klar, wofür sie genau stehen.

Kritikpunkt: Der Wiry muss stets an den Strom angeschlossen sein, da sonst die eingegebenen Daten verloren gehen. Eine Batterieoption wäre hier sehr sinnvoll.
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bert
17.11.2024
Rudergerät Skandika Njord
Sehr schnelle Lieferung mit hilfsbereitem Fahrer. Das Rudergerät lies sich gut aufbauen und erfüllt meine Erwartungen in der Nutzung voll und ganz. Gerne wieder.
MAX Trader GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Rudergerät.

1.00/5.00
P.O.
08.11.2024
Ergometer: schlechte Unterstützung bei defektem Produkt
Jan. 2020: Defektes Ergometer geliefert und erst im Dezember 2020 den Austausch des defekten Ergometers gegen ein anderes Modell (Centaurus 2.0 SF-1052) veranlasst (mit Mehrkosten von 280 €).
Der Motor des neu gelieferten Ergometers funktionierte nicht und musste ausgetauscht werden. Diese habe ich selbst machen müssen, da es keine Firma vorhanden war. Nach einem Jahr konnte ich das Ergometer endlich benutzen aber nur drei Jahre später und mit minimaler Nutzung, ist das Ergometer wieder defekt und der einzige Vorschlag, den Max Trader hat, war „einen Fachmann in Ihrer Nähe zu konsultieren, damit ich nicht unnötig Geld ausgeben muss“.
MAX Trader GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre offenen und ehrliche Worte. Ihr Feedback ist uns wichtig!

Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Artikel haben. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

1.00/5.00
Julien Fossati
02.10.2024
Produit de qualité juste correcte et SAV inexistant ou incompétent
Compte tenu du positionnement prix élevé, je m'attendais à une qualité supérieure.
Les ajustement sont moyen, le bouchon du réservoir fuit, le siège est dur et fait du bruit.

Mais le plus gros problème est le service après vente (SAV).
J'ai signalé un problème de fonctionnement le 16 juin.
Il s'avère que l'ordinateur est défectueux. J'ai échangé une dizaines de mails avec le SAV qui me répond à chaque fois que la pièce va très prochainement être envoyée. Cela fait 2 mois et demi et toujours rien.

Très décevant pour un produit à ce tarif.

Given the high price positioning, I expected a higher quality.
The adjustments are average, the tank cap leaks, the seat is hard and makes noise.

But the biggest problem is the after-sales service (SAV).
I reported a problem of operation on June 16.
It seems that the computer is defective. I exchanged a dozen emails with the SAV who answers me each time that the part will be sent very soon. It's been 2 month and a half and still nothing.

Very disappointing for a product at this price.


MAX Trader GmbH antwortet:

Bonjour Monsieur Fossati,

Malheureusement, l'écran n'est pas arrivé et a été renvoyé par UPS.

Nous vous renvoyons donc gratuitement un nouvel écran.

Veuillez nous informer dès que vous l'aurez reçu et testé.

1.00/5.00
Lerch Maciej
31.07.2024
Betrug!
Bestellnummer 257 901, erteilt am 18. Juni 2024
Ich habe das Paket bis heute nicht erhalten. Ich habe die Information erhalten, dass das Paket verloren gegangen ist. Nachdem ich mir die Bewertungen anderer Kunden auf verschiedenen anderen Websites angesehen habe, sehe ich, dass dies Ihr Trick ist, das Paket an die falsche Adresse umzuleiten und Ihr Geld zu nehmen! Zu viele Leute berichten von dem gleichen Problem Ihrerseits, dass Sie Pakete an die falsche Adresse senden. Ich habe ein Zelt auf Kredit gekauft und muss leider in ein paar Tagen mit der Rückzahlung der Raten beginnen. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass Sie das Konto gekündigt haben, leider ist es immer noch in meiner Bank sichtbar und wie gesagt, die Rückzahlung der Raten beginnt in ein paar Tagen. Betrüger, mehr nicht
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sandrine
15.07.2024
Ravie de mon rameur skandika
Ravie de mon acquisition d un rameur skandika chez Ma%trader. Il est de bonne qualité et stable.
La livraison a été rapide et le sav efficace.
Seul bémol sur le produit, les poignées non confortables, un grip de raquette a permis de rectifier le tir.
Je recommande
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wakora
04.07.2024
Ergometer Skandika Abisko
Hallo, wir haben das Ergometer Skandika Abisko am 27.06.2024 bestellt und bereits am 02.07.2024 per Spedition erhalten. Der Bestellvorgang war sehr intuitiv und schnell erledigt. Es gibt bei Max Trader zum Glück mehrere Bezahlmöglichkeiten, so dass wohljeder die für ihn passende finden kann.
Das Gerät war super sicher verpackt. Auf der Verpackung war auch angegeben wie man diese öffnet und das Gerät sicher aus dem Karton bekommt. Der Aufbau war, entsprechend er sehr guten Kurzanleitung, sehr schnell und einfach erledigt. Das Ergometer macht einen sehr soliden Eindruck. Das Verbinden mit der Skandika Fitness App ging sehr schnell und ohne Probleme vonstatten. Account anlegen und das Gerät per Bluetooth verbinden war eine Sachen von wenigen Minuten. Wir werden das Ergometer mit drei Personen benutzen. Zwei Personen werden über die Fitness-App und die Kinomap-App trainieren. Es ist sehr schön, dass man auch ohne App trainieren kann, da man z.B. den Wiederstand einfach per Drehrad einstellen kann. Die SchwiMu ist 79 Jahre alt und kann somit auch locker ein paar Trainingseinheiten absolvieren, ohne sich großartig mit der App beschäftigen zu müssen. Das Gerät selbst steht absolut sicher und lässt sich, dank der elektrischen Höhenverstellung für Lenker und Sattel und der mechanischen Sattelabstandseinstellung, sehr einfach auf die unterschiedlichen Körpermaße einstellen.
Nicht vergessen möchte ich die Möglichkeit der kostenlosen 60-tägigen Testversion von der Kinomapp-App.. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank gerne wieder.
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Holger
22.06.2024
Nemo II Hybrid Rudergerät
Schnelle Lieferung!
Sehr guter Kundenservice!
Tolles Rudergerät!
Bin sehr zufrieden
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Capt. Morgan
22.05.2024
Morpheus Ergometer
Mein erste Ergometer! Einfacher bestellvorgang, viel Information zur Bestellung und Lieferung. Schnelle Lieferung. Das gerät war gut und sicher Verpackt. Ich bin sehr Zufrieden.
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Nathalie et Christophe
24.04.2024
Achat KANDIKA Vélo Elliptique CardioCross Carbon Conqueror via une facture intracom
Bonjour,

Je viens d'acheter un vélo écliptique SKANDIKA Vélo Elliptique CardioCross Carbon Conqueror.
Etant une société belge, j'ai demander à avoir une facture intracom au nom de ma société.
Ma demande a été exaucée en quelques échanges de mail.
j'ai donc reçu mon vélo Elliptique en une semaine après mon paiement ainsi que ma facture, dans une emballage en parfait état.
Le montage est simple en suivant toutes les étapes bien détaillées dans le manuel fourni (+/- 1h).
Le produit est conforme aux descriptions faite sur le site.
Nous avons déjà pu l'utiliser et il nous donne pleinement satisfaction.

Je recommande ce SKANDIKA Vélo Elliptique CardioCross Carbon Conqueror et la société MAXTrader.
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Tscheiar
24.04.2024
Ersatzteilbestellung Fuß-Klettverschluss-Gurt für Rudergerät
Plastikhalterung war gebrochen. Super Service, schnelle Lieferung. Und dazu noch kostenlos.
Max Trader: Kann ich nur empfehlen!
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jan
09.04.2024
Ergometer Skandika Morpheus
Abwicklung und Lieferung waren top und promt. Zum Gerät zusammenbauen braucht man kein Ingenieurs-Studium. Der Ergometer funktioniert klasse (ganz nach Beschreibung), ich habe auch gleich die Vollversion für Kinomap gezogen (60 Tage kostenlos). Gerne wieder.
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
BerndE
14.03.2024
Rudergerät Nemo 4
Tolles Rudergerät, ganz nah dran am Rudern in der Natur. Gut verarbeitet und leicht zu montieren.
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
BerndE
14.03.2024
Ergometer Abikus
Sehr gutes stylisches Fahrrad, was seinen Zweck voll erfüllt. Auch die App ließ sich gut anbinden, allerdings nicht mit allen Geräten.
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gene Gadet
12.03.2024
Skandika Bragi
I have bought this fitness bike to train 2-3 per week, next to my gym sessions. First of all unboxing was great. Every item was extremely well packaged and there were no scratches, dents or anything.
Next the assembly. I have seen reviews stating that this was quite difficult but I found it very easy and I am definitely no handyman. The only trick is to turn the knob to maximum resistance so that the cable comes out when you want to attach the steering column to the frame.
Then the use. The bike rides very smoothly, just when you have the highest resistance it slips a tiny bit but since I am quite heavy this was to be expected. Also this is one of the cheaper bikes from Skandika so you cannot expect the ultra high quality of a bike of EUR 2000+.
I bought this bike mainly because it was compatible with the Kinomaps app which gives me so much more joy when riding and I must say that installation, linking was very easy again and it works perfectly.

All in all an extremely good product vs price. I am very satisfied at the moment.

Service from Max Trader was excellent!
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Pollux der Radler
26.02.2024
Sehr guter Service und pünktliche Lieferung
Hat alles sehr gut geklappt.
Beim Skandika Morpheus war auch eine sehr übersichtliche Aufbau- Bed.anleitung dabei.
Gerät TOP
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
H. Stäbli
31.01.2024
Fair und freundlich
Diese Bewertung betrifft erstmal nur den Service, da wir die Ware noch nicht haben. Der Mailkontakt war sehr freundlich und serviceorientiert. Der Umgang ist sehr fair. Die Interessen des Kunden und des Anbieters werden gut kombiniert. Vielen Dank für die sehr gute Kommunikation.
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Alex und Melanie
06.07.2023
Skandika Aarhus 2 Busvorzelt, Skandika Gefrierbox 55l, Mega
wir haben uns vor zwei Jahren ein Aarhus 2 Bus Vorzelt gekauft. Leider sind wir beim Zelten vor einem Jahr, in einen Sturmregen gekommen, was dem Zelt ordentlich zugesagt hatte. Doch das Aarhus 2 hielt stand und außer das ein Röhrchen des Gestänges brach, konnten wir unseren zwei Wöchigen Urlaub mit Freude weiterführen, ein Super Produkt. Dieses Jahr haben wir uns dann noch für die 55l Skandika Gefrierbox entschieden, wo es leider ein Problem mit dem Lock up Verschluss gab., zwei Wochen vor Europareise.
Und jetzt kommt der beste Teil.
Eine Email an Skandika wegen der Zeltstange, ein Anruf mit Dringlichkeit beim Service von Max Trader wegen der Gefriertruhe. Nun, heute kamen direkt Ersatz Zeltstangen und eine neue Gefriertruhe kommt am Montag. Zusammenfassend: Qualitative Produkte ( auch im Test ), Super Service ( Servicemitarbeiter/in und Abwicklung), nur zu empfehlen.
Ehrlich Beeindruckend, Vielen Dank, Europa kann kommen.
MAX Trader GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kars Ten
21.01.2023
Skandika Crosstrainer CardioCross Carbon Pro Silber
Nach einer Woche täglichem Training von meiner Frau und mir kann ich sagen, der Crosstrainer passt gut zu uns .Es ist wichtig alle beweglichen Teile mit z.B. WD-40 zu schmieren und die Laufschienen mit dem mitgelieferten Fett zu behandeln Dann ist das Gerät auch absolut geräuscharm. Die Kaufabwicklung über MAX-Trader war sehr angenehm, die bieten sogar Kauf per Rechnung an. Leider war ein Kunststoffteil defekt, welches mir nach einer Reklamation umgehend nach Hause geschickt wurde.
Ich habe ca. 2 ½ Stunden für die Montage benötigt, lediglich beim Auspacken und Transport wird eine starke zweite Person benötigt. Die deutsche Aufbauanleitung ist gut beschrieben, nur die Kennzeichnung der Einzelteile könnte durch aufgeklebte Nummern erleichtert werden.
Sowohl für den Händler als auch für das Gerät selber gibt es von mir eine Kaufempfehlung.

MAX Trader GmbH antwortet:

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