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Sehr Gut

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von hier, facebook.com, google.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.85 / 5.00) setzt sich zusammen aus

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hervorragende Qualität der Digitalisierung
  • Schneller und verlässlicher Service
  • Freundliches und kompetentes Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Sehr Gut

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

2.00/5.00
juehe
13.06.2019
Na ja...
Ich hatte nach telefonischer Rücksprache Dias eingeschickt, die beim vorigen Auftrag extrem blaustichig digitalisiert worden waren. Als ich nach 3 Wochen noch nichts gehört hatte, hab ich mal nachgefragt und die Auskunft erhalten, die Dias seien nie eingetroffen. Per Sendungsnachverfolgung bei DHL konnte ich feststellen, dass die Sendung ordnungsgemäß zugestellt worden war. Nachdem ich die Kopie des Zustellbelegs an Medienrettung geschickt hatte, kam am folgenden Tag die Bestätigung, dass die Dias tatsächlich da sind (waren wohl falsch einsortiert). Als nächstes kam die Meldung, dass ich die USB-Platte nachgeschicken soll. Die hatte ich - zumindest vermeintlich - der Sendung beigelegt gehabt. Ich kann mich sicher auch mal täuschen, aber die Platte ist trotz intensivem Suchen bei mir zu Hause nicht aufzufinden, von daher denk ich immer noch, dass ich sie mitgeschickt hatte.
Nach Bezahlung der Rechnung (inkl. neuer Datenträger - diesmal DVD) hab ich die digitalisierten Bilder erhalten, diesmal mit akzeptablem Ergebnis.
Fazit: shit happens - aber keine besonders erfreuliche Erfahrung - und am Ende doppelt bezahlt bis das Ergebnis stimmt.
Positiv anzumerken ist die sehr freundliche telefonische Beratung.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Franke
12.06.2019
Super
Wie das letzte Mal- alles ok, flott und beste Qualität
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
W.S.
12.06.2019
Digitalisierung Super8 - Filme
Meine alten Super8 - Filme wurden in sehr guter Qualität auf blue-ray-DVD digitalisiert und können so jederzeit am Fernseher betrachtet werden. Der Auftrag wurde promt erledigt. Bin sehr zufrieden!
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Steffen
12.06.2019
Sehr guter Service!
Gute Bearbeitung, Guter Service
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Ludwig Josef
12.06.2019
Wieder zufrieden
Ich habe jetzt zum zweiten Mal Super 8 Filme digitalisieren lassen und bin wieder vollsten zufrieden mit der Ausführung und dem Preis-/ Leistungsverhältnis. Auch die einfache, unkomplizierte Auftragsabwicklung hat wieder bestens funktioniert. Sollte ich noch S8 Filme finden, werde ich sie auf alles Fälle wieder bei Medienrettung digitlisieren lassen.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Mehring
12.06.2019
So sieht perfekte Dienstleistung aus
Trotz der sehr gut gemachten Webseite hatte ich ein paar Fragen. Am Telefon ein freundlicher und kompetenter Gesprächspartner, in 3 Minuten alles geklärt. 2 längere Super8 Filme, die nachträglich bespurt worden waren, wurden mit Ton in untadeliger Qualität digitalisiert. Die gesamte Abwicklung war schnell und ohne jedes Problem. Jederzeit wieder!
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Claudine, Niedersachsen,
12.06.2019
Das mache ich wieder und kann es weiterempfehlen!
Ich bin schon ein älteres Semester und ich habe lange überlegt, ob ich meine 15 Jahre alten Dias digitalisieren lassen sollte. Außerdem waren diese Dias mit meiner Lieblingskamera, einer noch manuell zu bedienenden Pentax aufgenommen worden. Aus Vorsicht habe ich mich für die Standardversion entschieden, allerdings mit vorheriger Reinigung. So, mein Gedanke, werde ich nicht zu viel Geld in den Sand setzen, wenn es nicht klappt. Und nun bin ich total begeistert und ärgere mich sogar ein weinig, dass ich nicht die "bessere" Variante gewählt habe. Die Fotos auf der DVD sind toll, bis auf ein oder zwei Ausnahmen. (Liegt aber wohl an der Aufnahme selbst). Am Service und an der Ver- und Bearbeitung ist nichts auszusetzen. Danke an das Team von medienrettung.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
IVO
12.06.2019
Optimale Bestellabwicklung
Von der Bestellung bis zur Lieferung und Rechnungsstellung perfekte, einfache Prozesse und Interaktion.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Ludwig Josef
10.06.2019
Wieder zufrieden
Ich habe jetzt zum zweiten Mal Super 8 Filme digitalisieren lassen und bin wieder vollsten zufrieden mit der Ausführung und dem Preis-/ Leistungsverhältnis. Auch die einfache, unkomplizierte Auftragsabwicklung hat wieder bestens funktioniert. Sollte ich noch S8 Filme finden, werde ich sie auf alles Fälle wieder bei Medienrettung digitlisieren lassen.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
bolibo
05.06.2019
Schnelle und perfekte Bearbeitung
Beratung sowie Führung bei der Bestellung im Netz perfekt! Sehr gute Qualität der Produkte.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Familie aus Detmold
04.06.2019
Prompte und sehr gute Auftragserledigung
Zunächst hatte ich eine Video-8-Kassette zur Digitalisierung eingeschickt, um das Ergebnis zu testen, bevor ich weitere Kassetten digitalisieren lasse. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Der Zeitraum der Erledigung war angemessen, das Ergebnis, also die Qualität der Video-Datei auf einer mitgelieferten Festplatte war sehr gut. Ich werde weitere Kassetten bei "medienrettung" digitalisieren lassen. Und ich kann "medienrettung" gern weiterempfehlen.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
dkn
01.06.2019
Danke fürs professionelle Retten der alten Dokumente
Viel Freude beim Schwelgen in Erinnerungen! und jetzt kann es jederzeit leicht angesehen / angehört werden!
medienrettung antwortet:

1.00/5.00
Gerd Halm
06.06.2019
So kann man den Umsatz erhöhen!
Zur Digtalisierung einer VHS-Kassette wurden 4 ( in Worten: VIER ) DVD´s mit je 3,95 verrechnet. Bin mal gespannt, was da alles drauf zu sehen ist.
Nie wieder!!!!
medienrettung antwortet:

Wir haben Ihre Videokassette wunschgemäß digitalisiert und für Sie Aufnahmen, in einer dem Original adäquaten Qualität, im MPEG-2 Format ausgeliefert. Für die Speicherung der Daten haben Sie sich in Ihrem Auftrag für die Ausgabe auf Daten-DVD entschieden. Alle Arbeiten wurden von uns, genau wie auf unserer Internetseite detailliert beschrieben und von Ihnen beauftragt, ausgeführt. Dementsprechend erforderte, die mit der Digitalisierung Ihrer über 300 minütigen Videokassette für Sie erstellte Datenmenge, letztlich den Einsatz von 4 Daten-DVDs. Ihre Kritik wundert uns. Wir würden uns sehr freuen, wenn die exakt nach Ihren Vorgaben von uns gewissenhaft und vollständig durchgeführten Arbeiten Ihre Anerkennung fänden.

5.00/5.00
Horst Hoffmann
29.05.2019
Prima Service
Nach den guten Erfahrungen vor einigen Wochen schickte ich erneut 7 Spulen Super 8-Filme nach Berlin.
Ergebnis wieder sehr gut. Schnell und unkompliziert. Durch die Reinigung der alten Filme ist auch die Qualität enorm gestiegen.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
P. Berlit
28.05.2019
Digital in die Vergangenheit
Mehr als 30 Super 8-Filme mit und ohne Ton, aus den Jahren 1966 (!) bis 1980 habe ich zum digitalisieren gegeben. Zum Teil war eine Feuchtreinigung erforderlich, und das Ergebnis ist: fantastisch! Es macht richtig Spass so wieder in die Vergangenheit einzutauchen - vielen Dank!
medienrettung antwortet:

4.00/5.00
Heide
28.05.2019
Dias digitalisiert
Ich habe 200 Dias und eine Hörkassette digitalisieren lassen. Hat alles gut geklappt und ging auch recht schnell. Ich bin zufrieden.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Ulli
28.05.2019
Sehr zufrieden
Schnelle und professionelle Erledigung meines Auftrages.
medienrettung antwortet:

4.00/5.00
Markus Fußstetter
26.05.2019
VHS Kassette von 1997
Toller und schneller Service, leider war wohl die Qualität der Originalaufnahme schon nicht mehr die Beste, daher war wohl auch nicht mehr möglich.
Bisl schade, aber denke es lag wohl am Original.
Sonst war alles Top.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Familie aus Frankfurt
26.05.2019
Sehr gute Abwicklung und Qualität
Wir haben über 25 Videobänder aus 18 Jahren Familiengeschichte digitalisieren lassen- die Aufnahmen wurden mit verschiedenen Videokameras gemacht, die z.T. nicht mehr existierten.
Wir waren sehr glücklich, dass dieser "Schatz " gerettet werden konnte.
Die Qualität ist sehr gut- die Auftragsabwicklung war reibungslos und der Preis stand in sehr guter Relation zum Aufwand. Das Datenformat auf der gelieferten Festplatte ist von verschieden Programmen problemlos abrufbar.
Vor Allem hatten wir Vertrauen, dass die Daten in guten Händen waren- nach 20 Jahren konnten wir uns nicht erinnern, was und wer alles auf diesen Bändern war.
Auch eine sehr alte VHS-Kassette konnte noch sehr gut rekonstruiert werden.

Wir empfehlen Medienrettung gerne weiter.
medienrettung antwortet:

3.00/5.00
sunflower
24.05.2019
Für den Hausgebrauch reicht es
z.T. sehr gute Qualität
manchmal etwas viel Staub
manchmal stimmt der Ausschnitt nicht (schwarze Ränder)
bei wenigen Bildern ist noch etwas abgeschnitten
z.T. Querformat hochkant gescannt
manche Bilder muss man richtig herum drehen (nicht so schlimm, macht halt etwas Arbeit)
insgesamt wesentlich besser als beim 1. Versuch
zumindest wird bei Beanstandungen nachgebessert (aber wenn die Dias schon zurückgeschickt sind, lassen sich fehlende Ausschnitte nicht mehr restoren)
medienrettung antwortet:

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