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Sehr Gut

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von hier, facebook.com, google.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.85 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.87 / 5.00 von 3696 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Exzellente Qualität der Digitalisierung
  • Schneller und zuverlässiger Service
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Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Sehr Gut

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
weschm
07.01.2020
so wie man es sich wünscht
medienrettung antwortet:

2.00/5.00
M.Klee
06.01.2020
Die digitale Kopie eines 8mm Kleinbildfilms war unvollständig. Nachdem ich reklamiert und den Film erneut an Fa. Medienrettung gesendet hatte, erhielt ich eine neue Kopie, auf der der Fehler korrigiert war.
Trotz Versicherung, dass meine Versandkosten bei berechtigter Reklamation erstattet würden, habe ich bis heute keine Erstattung erhalten. Auf meine Forderung (in gleicher Höhe, wie Medienrettung mir für die Zusendung berechnet hat) vom 6.11.19 und eine Erinnerung vom 5.12.19 hat die Fa. Medienrettung nicht einmal reagiert.
medienrettung antwortet:

Sehr geehrter Herr Klee,

wir können uns für den Fauxpas nur entschuldigen. Normalerweise erhalten unsere Kunden, bei berechtigter Beanstandung, die Versandaufwendungen auch direkt wieder gutgeschrieben.
Diese Gutschriften werden automatisiert erstellt, was in Ihrem Fall leider nicht funktioniert hat. Damit nicht genug, sind bei der dann angestoßenen Erstattung nicht alle Posten berücksichtigt worden. Aus diesem Grunde wird die Summe in zwei Überweisungen erstattet.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Ansehen Ihrer Schmalfilm-Digitalisierung und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung!

Freundliche Grüße
Ihr medienrettung Team

4.00/5.00
Single 8
06.01.2020
Ich habe bis jetzt 5 Filme digitalisieren lassen.Die Qualität ist sehr gut. Bei den beiden letzten Filme waren die Inneraumaufnahmen dunkler als auf dem Film. Hier wäre eine Aufhellung angebracht gewesen.
Ich werde auch weitere Filme digitalisieren lassen. Aber nicht im Dezember. Ich denke in dem Monat ist die Auslastung sehr hoch.
medienrettung antwortet:

4.00/5.00
HFR
05.01.2020
Die Qualität entspricht der Erwartung. Habe inzwischen allerdings günstigere Alternative bei gleicher Qualität gefunden
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Holger Höfs
05.01.2020
Danke, wir sind alle zufrieden mit der Digitalisierung. Auch die Dauer und die Verpackung waren ok.
Überrascht war ich allerdings von dem dann doch ziemlich hohen Preis. Zwar stehen die Preise ausführlich auf der Webseite, aber es lässt sich bei alten Super 8-Spulen ja nicht genau ersehen, wie viele Minuten da bei 15 Spulen zusammen kommen. Ich hatte da keine genaue Vorstellung. Vielleicht wäre es eine Möglichkeit, vor endgültigem Durchführen der Digitalisierung von Ihrer Seite vorher eine Einschätzung zu geben und per E-Mail den ungefähren Preis mitzuteilen. Dann könnte man nochmal darüber nachdenken, ob man ev. den einen oder anderen Film doch nicht digitalisieren lassen möchte.

Holger Höfs
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Marion Wiertner
05.01.2020
Sehr geehrtes Team,
Gerne bestätige ich Ihnen die tollen Aufnahmen bzw. die einwandfreie Bildqualität der DVD‘s. Einige Freudentränen sind Weihnachten vergossen worden und ich bin dankbar für das tolle Geschenk. Das war eine gute Idee von Herrn Andreas Wiertner die Videos von Ihnen bearbeiten zu lassen. In den nächsten Tagen werde ich noch weitere Videos zusenden. Doch es ist sinnvoll unterschiedliche Themen auch auf jeweils separate DVDs zu kopieren.
Also bis dahin mit lichtvollem Grüßen
Marion Wiertner
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Heike
05.01.2020
Tolle Qualität und es ging super schnell.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
anonym
05.01.2020
Konservierung von VHS auf DVD , 2 Stück
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Thomas
04.01.2020
War total easy und alles super 8😂
medienrettung antwortet:

4.00/5.00
mainz
03.01.2020
Insgesamt war ich schon zufrieden, die CD's sind gut geworden.
Ich fand allerdings die Durchschaubarkeit der Preise etwas seltsam. Ich hatte extra diesen Anbieter und das umständliche Verfahren gewählt, meine Kassetten nach Berlin schicken zu müssen, um etwas billiger wegzukommen,als wenn ich sie vor Ort zu einem Fotogeschäft gebracht hätte, das diesen Service anbietet. Mit hinzukommenden CD-Gebühren und Verpackungsmaterial und Portokosten, war ich im Endeffekt teurer. Diese Kosten waren im Vorhinein nicht wirklich transparent oder ich war zu doof, sie zu verstehen.
Auf einer CD ist laut meinem Rechner nichts drauf. Vielleicht war die Kassette von der Video-Kamera auch leer, das habe ich noch nicht überprüft. Wenn das so gewesen wäre, hätte ich mir einen Hinweis erhofft und nicht einfach eine leere CD zurückgeschickt.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Old Star DVD
01.01.2020
Da sind doch tatsächlich noch ein paar alte Videokassetten aus der längst verschrotteten Kamera aufgetaucht. Was nun? Vor langer Zeit wurde doch die Diasammlung bei der medienrettung digitalisiert. Das lief prima, die Bilder schaut sich zwar jetzt auch keiner an, aber immerhin: Man könnte. Also die die Kassetten hingeschickt. Vorher noch alles nötige online eingegeben, das ist zwar nicht immer ganz intuitiv, geht aber. Und dann dauert es etwas, aber was sind schon zwei Wochen gegenüber der Zeit, die die Kassetten in der hintersten Schrankecke gegammelt haben. Und das Ergebnis? Top, so muss das sein. Der DVD Player kommt wieder zu ungeahnten Ehren. Brüllende Lacher beim Auffrischen der Erinnerungen. Und dann die DVDs wieder ganz hinten in den Schrank gepackt...
medienrettung antwortet:

4.00/5.00
SuHu
01.01.2020
Die Qualität der Videos kann ich nicht bewerten da diese vorher nicht durch mich gesehen wurden. Der Auftrag wurde schnell abgearbeitet und super verpackt schnell zurückgesendet
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Michael Weyhing
30.12.2019
Es hat alles wunderbar geklappt. Auch telefonische Rückfragen waren kein Problem.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
ARNIE
29.12.2019
Die digitalisierten Super 8 Filme sind super geworden. Sehr gute Qualität u schöne Farben. Werde nun auch die restlichen Filme digitalisieren lassen. Außerdem ging es sehr sehr schnell und das vor Weihnachten.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Nowa
29.12.2019
Haben sehr kurzfristig Videokasetten zum digitalisieren an medienrettung geschickt. Hat wie immer superschnell und in einer tollen Qualität geklappt. Vielen Dank an das gesamte Team !
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Altenbrucher
29.12.2019
Die Digitaliesierung meines Filmes ging sehr schnellund war sehr gut.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
tolle Arbeit
29.12.2019
Endlich schaut man sich wieder alte, fast vergessene Filmaufnahmen an.
Vielen Dank
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Jan S.
26.12.2019
Super Service und tolle Arbeit. Rückfragen sofort und gut beantwortet. Ich kann Medienrettung bestens empfehlen.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
adstaige
25.12.2019
sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, Ergebnis war sehr gut.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Anja
23.12.2019
Ich habe medienrettung zum ersten Mal getestet. Mit dem Ergebnis bin ich voll zufrieden. Mitteilungen über den Stand erfolgten regelmäßig, Lieferung recht zügig, Qualitativ nichts zu bemängeln. Empfehlenswert.
medienrettung antwortet:

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