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Sehr Gut

4.70
9813 Bewertungen
von hier, ebay.de, amazon.de
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    86.51%
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.70 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.69 / 5.00 von 786 Bewertungen) ansehen
  • Ebay, Amazon : Sehr Gut (4.89 / 5.00 von 23665 Bewertungen) ansehen

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Sehr Gut

4.69 / 5.00
786 Bewertungen
mediparts GmbH

Hünenbergstr. 157
46147 Oberhausen

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
BL1
08.12.2018
Sehr gut...!
mediparts GmbH antwortet:

3.00/5.00
Sandra P.
08.12.2018
Ich habe es schon unter Bewertung zum Artikel "500 Urinbecher mit grünem Deckel" im Mediparts-Shop geschrieben. Die gelieferten Becher waren mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit mit Urin verschmutzt. Mediparts hat mit dem Hersteller korrespondiert. Ich wollte eine Stellungnahme vom Hersteller dazu aber die bekam ich nicht. Auf Nachfrage bei Mediparts wurde Ersatz geliefert. Mir wurde mitgeteilt, dass unter Zeugenaufsicht die nun versendete Ware verpackt wurde. Diesmal sind die Becher sauber angeliefert worden. Danke auch für die 3 Paar Gratis Haushaltshandschuhe. Mediparts war stets freundlich und gab sich bemüht. Totzdem hatte ich nicht das Gefühl, hier besonders ernst genommen zu werden. Gerade bei diesem ernsten Thema (urinverschmutze Urinprobenbecher) hätte ich mehr Interesse erwartet. Das ganze wurde abgehandelt als wenn es alltäglich ist. Für mich war es das nicht und ich bin immer noch entsetzt das soetwas überhaupt vorkommen kann. Mediparts sagte die Becher würden direkt vom Hersteller verschickt werden. Vielleicht liegt hierin ja schon eine Möglichkeit für Mediparts mehr Qualitätssicherung zu verwirklichen. Ich hätte da so eine Idee aber die zweite Lieferung kam auch wieder direkt vom Hersteller Ampri. Ich hoffe hier hatte sich jemand einen schlechten Scherz erlaubt. Nicht auszudenken wenn da gebrauchte Becher verkauft werden und die mir zuerst gelieferten nicht gereinigt waren. Aber das bleibt wohl ein Geheimnis denn die Becher wurden schneller abgeholt als sie geliefert wurden und eine Stellungnahme bekam ich trotz meiner Aufforderung dazu leider nicht. Nicht von Mediparts (können ja nichts dazu weil direkt vom Hersteller versendet wurde) und nicht vom Hersteller Ampri. Schade aber ich bin enttäuscht und musste diese Erfahrung jetzt einfach weiter geben. Ich denke mit 3 von 5 Punkten liege ich in der Bewertung fair.
mediparts GmbH antwortet:

Hallo Sandra,

vielen Dank für Ihre umfassende und wirklich faire Bewertung.

Auch wir waren von Ihrer Rückmeldung zur Bestellung schockiert und entsetzt, dass so etwas überhaupt irgendwie passieren konnte. Auf keinen Fall wurde das Problem von unserer Seite so behandelt als wäre es alltäglich, ganz im Gegenteil - so etwas ist zuvor noch nie passiert und soll auch niemals vorkommen.

Wir haben inzwischen unsere Prozesse im Hinblick auf die Qualitätssicherung weiter optimiert, sodass wir nun noch mehr Waren und vor allem auch solch kritische Waren von uns aus versenden und vor Versand selbst noch genauer prüfen.

Eine umfassende Stellungnahme wurde uns seitens Ampri zugesagt, ist jedoch noch ausstehend. Diese Stellungnahme werden wir selbstverständlich an Sie weiterleiten, sobald uns diese vorliegt.

Vorerst können wir uns nur nochmals für das ganze Dilemma und die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von meddax24.de

5.00/5.00
Muki
06.12.2018
Bestellung, Kundenservice, Erreichbarkeit, Lieferung - alles einfach nur gut!

Danke.
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Vetmed
05.12.2018
Schnelle Lieferung...gute Wäre... günstig... jederzeit gerne wieder
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ulli P.
04.12.2018
Alles bestens!
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Alex83
29.11.2018
Top-Preis, schneller Versand
mediparts GmbH antwortet:

1.00/5.00
DH-HDH
28.11.2018
es wurde ein falscher Artikel geliefert - kann ja mal passieren.
In der Beschreibung (incl. Bild) wird die Vollversion von Corel angeboten - geliefert wurde aber nur die abgespeckte SE Version.

Nach telefonischer Reklamation wurde ein Rückruf versprochen, der leider nicht erfolgte.

Dann bleibt wohl nur die Warenretoure.

Schade

mediparts GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, leider hatten wir einen Produktdatenfehler, weswegen es zur falschen Angabe der Produktdaten kam.

Bitte entschuldigen Sie auch den ausbleibenden Rückruf - vermutlich hat diesen der Kollege zeitlich leider nicht rechtzeitig geschafft.

Ich hoffe die Rückabwicklung läuft zumindest zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ab.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von meddax24.de

5.00/5.00
Kris
28.11.2018
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wolfgang H.
27.11.2018
die Dame am Telefon war sehr nett und hilfsbereit ,ich wurde als Kunde behandelt und nicht als eine unwichtige Nummer vielen Dank noch mal.
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
W.P.1
27.11.2018
Prompte Lieferung guter Preis! Mit DHL klappt auch die Zustellung! (DPD out für immer)
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Manfred Becker
26.11.2018
ALLES OK
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hubert Hirche
26.11.2018
alles in ordnung, sehr schnelle lieferung, artikel wie beschrieben, top anbieter.
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Fresubin Trinkflaschen - Perfekte Abwicklung und super Preis!
22.11.2018
Alles schnell und sauber gelaufen. Preis war super, Lieferung und Zusagen alles Perfekt - Vielen Dank!
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Survivor
22.11.2018
Was soll ich sonst noch sagen? Schwer zu toppen!
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
A. S.
22.11.2018
Hatte Fresubin Trinknahrung bestellt. Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung, Klassen Artikel. Würde ich jederzeit wieder bestellen.
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Karin H.
22.11.2018
Meine Eltern haben sehr spät Bescheid gesagt, dass sie kaum noch Flaschen haben. Daher vielen Dank für eine sehr schnelle Lieferung.
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sven
21.11.2018
Schnelle Lieferung , super Preis , einwandfreie Ware
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hausärzte St. Lorenz
21.11.2018
Alles gut, gerne wieder.
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
Klaus-Peter Auth
20.11.2018
Schneller Versand, gute Ware. Der hier gekaufte Kompass ist super verarbeitet, obwohl aus Acryl, kein billiges Plastik Produkt. Macht einen sehr wertigen Eindruck!
mediparts GmbH antwortet:

5.00/5.00
RaJu
19.11.2018
Handtrainer
mediparts GmbH antwortet:

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