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Fit Reisen GmbH
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Sehr Gut

4,64
1.097 Bewertungen
von hier, facebook.com
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    82.99%
  • 4
    11.14%
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    1.39%
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    2.89%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den AUSGEZEICHNET.org Bewertungen.

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4,64 / 5,00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 1.005 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Gut (4,00 / 5,00) von 92 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Reaktionsschneller und hilfsbereiter Kundenservice
  • Reibungsloser Buchungsprozess und klare Kommunikation
  • Gute Qualität der Reiseangebote und Preise

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 31
Neutral: 10
Negativ: 5
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Sehr Gut

4,70 / 5,00
1.005 Bewertungen
Fit Reisen GmbH

Ferdinand-Happ-Straße 28
60314 Frankfurt / Main

Impressum

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5,00/5,00
daggi
11.01.2018
super
sehr hilfebereit
sehr guter Kontakt
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
fit Reisen
10.01.2018
Meine Bewertung der fit Reisen
mit 5 Sterne , sehr gut !!!!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
C.Müller
08.01.2018
Seit Jahren mit dem Service zufrieden!
Seit einigen Jahren buche ich regelmäßig bei Fit Reisen.
Selbst wenn es (mal wieder) in letzten Sekunde raus aus dem Alltag gehen soll,
habe ich niemals Probleme gehabt. Die Mitarbeiterinnen beraten einen kompetent.
Auch ein "Ausweichhotel" ist schnell gefunden. Die Mitarbeiterinnen sind sehr hilfsbereit.
Die Hotels haben mir immer gut gefallen.
Vielen Dank!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
R. Scheller
08.01.2018
Meine Ayurveda-Reise nach Sri Lanka
meine letzte Ayurveda-Reise nach Sri Lanka habe ich bereits über Fit Reisen gebucht und war außerordentlich mit dem Service, wie auch mit den Hotel- und Reisebeschreibungen zufrieden.
Obwohl auch andere Veranstalter mein gewünschtes Hotel + Flug (darunter sogar ein etwas günstigeres Angebot) anbieten, habe ich mich entschieden, wieder über Fit Reisen zu buchen. Hier fühlte und fühle ich mich freundlich und ehrlich beraten, alle Angaben zu den Hotels und Leistungen entsprechen auch der Wahrheit.
An dieser Stelle möchte ich mich besonders bei Frau Branca bedanken, die bei der Buchung sehr hilfsbereit war und meinen Wünschen entsprechend auch gleich die von mir ausgewählte Fluggesellschaft nebst Flug gebucht hat.
Ich freue mich jetzt schon auf meine erneute Ayurveda-Reise nach Sri Lanka, im Herbst!
Vielen Dank!
R. Scheller
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Silke
08.01.2018
Sehr gut!
Ausgezeichnete Betreuung während des gesamten Buchungsvorganges, trotz mehrfacher Änderungswünsche!!!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ute Steffen
07.01.2018
Sri lanka Ayurveda Kur
Sehr schnelle, freundliche , kompetente Abwicklung
Fit Reisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
Alles reibungslos und freudnlich geklappt!
07.01.2018
Frau statt Mann
Liebes Fit-Team,
bislang verlief unsere Buchung sehr reibungslos. Auch das kurze Telefonat mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen war sehr angenehm. Lediglich eine kleine Anmerkung habe ich:
Petra ist ein Frauenname, deshalb ist Herr Keitel leider nicht richtig. Kann ja mal passieren...
Vielleicht kann man es ja noch ändern.

Mit freundlichen Grüßen
Petra Keitel
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Günter Matzeit
07.01.2018
Gute Beratung
Bis zu diesem Zeitpunkt sind wir sehr zufrieden. Die Berater bemühten sich bei jeder unserer Anfragen promt auf unsere zugegebenermaßen speziellen Wünsche ein zu gehen.
Vielen Dank bis hierher!

Günter Matzeit
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
sehr gut
07.01.2018
Oruva Ayurvedic Hotel Sri Lanka
ich bin sehr zufrieden mit Beratung, Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Fit Reisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
Helmut Jost
06.01.2018
Polen Ustka Grand Lubicz
Danke ich war mit der Beratung zufrieden. Korrekt freundlich und ruhig, die Unterlagen habe ich einen Tag später per E-Mail bekommen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Enttäuschter Kunde
06.01.2018
Völlig unprofessionelle Vorgehensweise
Ich habe am 3. Januar gebucht, nachdem ich am 4. Januar keine Rückmeldung erhalten hatte, habe ich am Abend des 4. Januar per Mail nach meinem Buchungsstand gefragt. Diese Mail wurde nie bearbeitet. Dann habe ich am 5. Januar telefonisch nach dem Buchungsstand gefragt (Zusage oder keine Zusage war ja nun wichtig für mich oder überhaupt eine Reaktion, ob Sie die Buchung erhalten haben). Die zuständige Sachbearbeiterin telefonierte, eine Kollegin versprach der zuständigen Sachbearbeiterin meine Nachfrage mitzuteilen. Im Anschluss wurde mir dann innerhalb von einigen Stunden insgesamt 4!!! mal die Rechnung zugestellt. Ich habe dann der Mitarbeiterin per Mai mitgeteilt, dass ich das für völlig unprofessionell halte (erst drei Tage überhaupt keine Reaktion und dann vier malige Zustellung der Rechnung) wobei mir die Sachbearbeiterin dann als Antwort versicherte, dass sie hoch professionell sei und wenige Stunden später ein fünftes Mal die Rechnung zusandte.
Was daran professionell sein soll, erschließt sich mir nicht im Geringsten.
Ich halte das für miserabel.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Matthias B.
06.01.2018
perfekte Buchung
Bin Erstkunde bei Fit Reisen und bin bis jetzt sehr zurfrieden mit dem Buchungsprozess. Prefekt aufgestellt und alles lief wie am Schnürchen. Freue mich schon jetzt auf die eigentliche Reise.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andrew
06.01.2018
Very Helpful
I spoke with our named contact at Fit Reisen. She was very helpful and made suggesions that will make our trip less stressful in terms of fitting everything in. Our trip is booked for March and I will write again to let you know how everything went.

Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Risch
02.01.2018
Unkomplizierte Buchung
Für eine Änderung einer bestehenden Buchung schnelle und freundliche Antwort mit Regelung
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Udo B.
21.12.2017
Prima geklappt
Super Service, sehr kompetent und freundlich.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kido63
21.12.2017
Reise buchen
Freundliche Ansprechpartner, schnelle Rückmeldung, alle Fragen beantworten
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Cezary Eidinger
15.12.2017
Das ist nicht erste Mall
Immer sehr zufrieden
Geht alles gerade und perfekt.
Kommunikation und Erledigung
Perfect
Grüsse
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Cezary Eidinger
15.12.2017
Das ist nicht erste Mall
Immer sehr zufrieden
Geht alles gerade und perfekt.
Kommunikation und Erledigung
Perfect
Grüsse
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5,00/5,00
Inga
14.12.2017
schnell und unkompliziert
Ich hatte vor 2 Jahren schon einmal ein Wellness-Wochenende mit meiner ältesten Tochter zum 18. Geburtstag gebucht und es hat uns gut gefallen. Deshalb wiederhole ich das nun mit meiner jüngeren Tochter. Die Buchung war einfach und unkompliziert. Ich habe zusätzliche Behandlungen direkt zubuchen können und nach der Zahlung per Vorkasse, habe ich sämtliche Unterlagen per E-Mail bekommen. Ich würde jederzeit wieder bei Fit-Reisen buchen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hillu M.
13.12.2017
Freundlicher kompetenter Service
Hallo,

habe gerade meine Sri Lanka - Ayurveda Kur - mit Fit Reisen gebucht. Wurde bisher schnell, freundlich und kompetent von Frau Katzke bedient. Herzlichen Dank. Ich kann Fit Reisen weiterempfehlen.

Fit Reisen GmbH antwortet:

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