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Sehr Gut

4.65
1089 Bewertungen
von hier, facebook.com
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    83.35%
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    10.83%
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.65 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.71 / 5.00 von 997 Bewertungen) ansehen
  • Facebook : Gut (4.00 / 5.00 von 92 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Schneller und einfacher Buchungsprozess
  • Individuelle Reiseberatung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 79
Neutral: 8
Negativ: 7
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Sehr Gut

4.71 / 5.00
997 Bewertungen
Fit Reisen GmbH

60314 Frankfurt / Main

Impressum

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
sehr gut
07.01.2018
Oruva Ayurvedic Hotel Sri Lanka
ich bin sehr zufrieden mit Beratung, Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Fit Reisen GmbH antwortet:

4.00/5.00
Helmut Jost
06.01.2018
Polen Ustka Grand Lubicz
Danke ich war mit der Beratung zufrieden. Korrekt freundlich und ruhig, die Unterlagen habe ich einen Tag später per E-Mail bekommen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

1.00/5.00
Enttäuschter Kunde
06.01.2018
Völlig unprofessionelle Vorgehensweise
Ich habe am 3. Januar gebucht, nachdem ich am 4. Januar keine Rückmeldung erhalten hatte, habe ich am Abend des 4. Januar per Mail nach meinem Buchungsstand gefragt. Diese Mail wurde nie bearbeitet. Dann habe ich am 5. Januar telefonisch nach dem Buchungsstand gefragt (Zusage oder keine Zusage war ja nun wichtig für mich oder überhaupt eine Reaktion, ob Sie die Buchung erhalten haben). Die zuständige Sachbearbeiterin telefonierte, eine Kollegin versprach der zuständigen Sachbearbeiterin meine Nachfrage mitzuteilen. Im Anschluss wurde mir dann innerhalb von einigen Stunden insgesamt 4!!! mal die Rechnung zugestellt. Ich habe dann der Mitarbeiterin per Mai mitgeteilt, dass ich das für völlig unprofessionell halte (erst drei Tage überhaupt keine Reaktion und dann vier malige Zustellung der Rechnung) wobei mir die Sachbearbeiterin dann als Antwort versicherte, dass sie hoch professionell sei und wenige Stunden später ein fünftes Mal die Rechnung zusandte.
Was daran professionell sein soll, erschließt sich mir nicht im Geringsten.
Ich halte das für miserabel.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Matthias B.
06.01.2018
perfekte Buchung
Bin Erstkunde bei Fit Reisen und bin bis jetzt sehr zurfrieden mit dem Buchungsprozess. Prefekt aufgestellt und alles lief wie am Schnürchen. Freue mich schon jetzt auf die eigentliche Reise.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andrew
06.01.2018
Very Helpful
I spoke with our named contact at Fit Reisen. She was very helpful and made suggesions that will make our trip less stressful in terms of fitting everything in. Our trip is booked for March and I will write again to let you know how everything went.

Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Risch
02.01.2018
Unkomplizierte Buchung
Für eine Änderung einer bestehenden Buchung schnelle und freundliche Antwort mit Regelung
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Udo B.
21.12.2017
Prima geklappt
Super Service, sehr kompetent und freundlich.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kido63
21.12.2017
Reise buchen
Freundliche Ansprechpartner, schnelle Rückmeldung, alle Fragen beantworten
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Cezary Eidinger
15.12.2017
Das ist nicht erste Mall
Immer sehr zufrieden
Geht alles gerade und perfekt.
Kommunikation und Erledigung
Perfect
Grüsse
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Cezary Eidinger
15.12.2017
Das ist nicht erste Mall
Immer sehr zufrieden
Geht alles gerade und perfekt.
Kommunikation und Erledigung
Perfect
Grüsse
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Inga
14.12.2017
schnell und unkompliziert
Ich hatte vor 2 Jahren schon einmal ein Wellness-Wochenende mit meiner ältesten Tochter zum 18. Geburtstag gebucht und es hat uns gut gefallen. Deshalb wiederhole ich das nun mit meiner jüngeren Tochter. Die Buchung war einfach und unkompliziert. Ich habe zusätzliche Behandlungen direkt zubuchen können und nach der Zahlung per Vorkasse, habe ich sämtliche Unterlagen per E-Mail bekommen. Ich würde jederzeit wieder bei Fit-Reisen buchen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hillu M.
13.12.2017
Freundlicher kompetenter Service
Hallo,

habe gerade meine Sri Lanka - Ayurveda Kur - mit Fit Reisen gebucht. Wurde bisher schnell, freundlich und kompetent von Frau Katzke bedient. Herzlichen Dank. Ich kann Fit Reisen weiterempfehlen.

Fit Reisen GmbH antwortet:

4.00/5.00
Angelika S.
12.12.2017
Zügige und problemlose Buchung
Super zügige Bearbeitung meiner Buchung. Alles klappte problemlos.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ela
07.12.2017
Wir sind sehr zufrieden!
Sehr schnelle unkomplizierte Buchung. Kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen. An dieser Stelle ein großes Dankeschön an Fr. Wetzler für ihren Einsatz. Dank ihr reisen wir genau zu unserem Wunschtermin und Wunschziel.
Fit Reisen GmbH antwortet:

4.00/5.00
Arnold Rominger
06.12.2017
Sei Lanka
Buchung und Beratung durch Carina Himmelein SHER GUT
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kornelia
04.12.2017
Hervorragende und sehr engagierte Beratung und Begleitung
Die kompetente und außerordentlich engagierte Beratung, Buchung der Reise und Begleitung in allen Detailfragen durch Frau Wetzler und ihren Kolleginnen macht mir schon die Reisevorbereitung zum Vergnügen.

Vielen Dank!

Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kleinod
04.12.2017
Buchung mit Sonderwünschen
Die sehr netten Mitarbeiterinnen haben alle unsere Fragen beantwortet und unsere Wünsche schnell bearbeitet. Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und gespannt auf den Urlaub.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
xxx
01.12.2017
Reisen
top Beratung, schnelle Information und Rückantwort bei Unklarheiten und anderen Fragen
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rambacher
01.12.2017
3-wöchige Kurreise nach Bad Hévíz vom 17.02. bis 06.03.2017
Was soll ich noch beschreiben? Oben habe ich auf 5 Sterne geklickt, das sagt doch alles über meine Zufriedenheit. Und was bedeutet "Anzeigename"? Was wird wo veröffentlich? Bitte Feedback.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
B. K.
28.11.2017
Bewertung von Fit - Reisen
Wir haben eine Relax- Reise nach Franzensbad gebucht.Die Buchung war unkompliziert, wurden freundlich bedient und bekamen schnellstens die Buchungsbestätigung.
Es ist nun schon unsere zweite Reise über Fit- Reisen und wir sind mit dem Reisebüro sehr zu frieden.
Fit Reisen GmbH antwortet:

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