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Sehr Gut

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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.42 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.42 / 5.00 von 827 Bewertungen) ansehen
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Beim Fenster-Sparfuchs finden Sie Fenster und Terrassentüren aus Kunststoff, Holz, Alu, und Holz-Alu, sowie eine große Auswahl an Haustüren zum günstigen Preis. 

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
cardia
17.03.2018
Die Bestellung klappt super. Die Fenster wurden termingerecht geliefert. Die Absprache mit der Spedition war einwandfrei. Die Qualität der Ware ist sehr gut, womit ich hier das beste Preis - Leistungs - Verhältnis gefunden habe. Danke... die nächsten Fenster werden auf jeden Fall hier bestellt!
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Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und wieder bei uns bestellen möchten.
Freundliche Grüße
Ihr Fenster-Sparfuchs Team

1.00/5.00
Horst M.
14.03.2018
Schlechte Kommunikation
Ganz lange Lieferzeit ( 6 Monate )
Qualität war ok
Ich glaube aber nie wieder
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Sehr geehrter Kunde,
vielen dank für Ihr Feedback. Wie wir Sie informierten, ist Ihr bestelltes Fenster bei der Anlieferung beschädigt. Darauraufhin wurde dies durch uns neu produziert. Wir möchten uns dennoch für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Freundliche Grüße
Ihr Fenster-Sparfuchs Team

1.00/5.00
ThO_Adm
28.02.2018
Bestellt wurde ein simples Standartfenster mit Rollladen am 30.07.2017 (Vorkasse). Keinerlei Info vom Hersteller nach Ablauf der avisierten Lieferfrist von 6-7 Wochen. Nach Anfrage am 20.11.2017 dann die Auskunft, dass die Anlieferung in 14 Tagen erfolgen werde. Geliefert wurde aber erst am 05.01.2018. Das Fenster kam in durchweichter Verpackung mit deutlich erkennbarem Abrieb eines anderen Gegenstands auf der Innenseite.

Fazit: Viel zu lange Wartezeiten (über 15 Wochen länger als avisiert!), Informationen nur auf Anfrage, keine Entschuldigung für erhebliche Fristüberschreitung. Hier hat man es offensichtlich nicht nötig, sich um Kunden zu bemühen. Diese Erfahrung bezahlte ich mit Mehraufwand für Heizung des fensterlosen Zimmers. Keine Empfehlung!
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster-Sprafuchs Team

1.00/5.00
Marcus Müller
14.03.2018
Meine Reklamationsmail vom 16. Oktober wurde teilweise nicht verstanden. Meine nachfolgende Mail zur besseren Erklärung des Sachverhalts mit kurzem Video vom 22.11.2017 wurde nicht mehr beantwortet. Das Problem besteht nach wie vor.
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Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Mitarbeiter aus dem Serive wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbidung setzen um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Freundliche Grüße
Ihr Fenster-Sparfuchs Team

4.00/5.00
rob
26.02.2018
hat mit der Bestellung gut geklappt, Masse haben gepasst und auch Lieferzeit war in Ordnung.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank Für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit.
Freundliche Grüße
Ihr Fenster-Sparfuchs Team

5.00/5.00
Jürgen
20.02.2018
Der kauf war super . Die Fenster waren genau auf Maß und Verspechen das, wie sie in der Ausschreibung angegeben sind. Jeder Zeit wieder .
Einen Mengel gab es: Der Fahrer( Mitarbeiter der Firma Spar Fuchs ) der die Fenster angeliefert hat war so etwas von UNFREUNDLICH !!!!!!!! wie ich noch keinen erlebt habe.
Näher möchte ich hier nicht darauf eingehen.
Nochmals für die Fenster vergebe ich 5 Sterne!!!!!
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5.00/5.00
junge-0490
20.02.2018
Alles OK, problemlose Lieferung!
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5.00/5.00
Roland
19.02.2018
Ein tolles Fenster ! Alles so wie Bestellt.
Keine Probleme - auch beim Kundendiens. Lieferung hat ein bisserl länger gedauert.
Die nächsen Fenster werden auch hier bestellt.
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4.00/5.00
Busch
15.02.2018
Qualität der Türanlage war sehr gut. Der Liefertermin wurde nicht ganz eingehalten. Das war bei mir aber kein Problem, da ich terminlich flexibel war. Es ist also auf jeden Fall besser, einen Zeitpuffer einzuplanen.
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4.00/5.00
Erwin F.
14.02.2018
Ich war sehr zufrieden. Es sind schöne Fenster. Es wurde alles so geliefert, wie es bestellt war.
Nur die Lieferzeit von ca. 3 Monaten war etwas lange. Ich würde wieder bestellen.
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5.00/5.00
HR aus dem Allgäu
13.02.2018
Hat soweit alles geklappt wie beschrieben.
Die Lieferangaben wurde etwas überschritten.
Sehr zu empfehlen.
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5.00/5.00
Denkmalopfer
09.02.2018
Ich habe für meinen Bauernhof 13 Salamander Fenster bestellt und brauche noch ca 30 Stück, die werde ich auch hier bestellen.
Super Service vor während und nach der Bestellung.
Fenster wurden wie bestellt geliefert und sind einwandfrei.
Für diesen Preis unschlagbar.
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5.00/5.00
Andy
07.02.2018
Bester Service, sehr gutes Preisleistungsverhältnis, sehr guter Telefonkontakt
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4.00/5.00
Kunde
07.02.2018
Wir haben gute Fenster zu einem sehr guten Preis bekommen, einzig die Lieferzeit war etwas lang. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, sind wir sehr erfreut, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Fenster-Sparfuchs Team

5.00/5.00
mschl
06.02.2018
Wer sich nach Maß passende und bezahlbare Fenster, besonders vom Standard abweichend, konfigurieren möchte, ist hier richtig gut aufgehoben. Die Kommunikation passt, Preis und Leistung passt, Lieferung bis zur Haustür ist perfekt. Professionelles Team und weiterzuempfehlen. Gerne mal wieder...
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5.00/5.00
Kunde aus Rheinhessen
05.02.2018
Ich habe zwei Fenster nach Maß bestellt. Gut die Herstellung hat etwas länger gedauert als angegeben, aber alles noch im Rahmen. Mit der Lieferung, Terminabsprache usw. hat alles gut geklappt, kein Grund zu meckern. Inzwischen sind die Fenster auch eingebaut. Wir sind wirklich super zufrieden, alles so wie es sein sollte, passen perfekt. Wir werden die nächsten Fenster auch dort bestellen, weil einfach Preis und Leistung passen. Alle TOP!
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5.00/5.00
Imkerei Bogena
31.01.2018
Hatten wegen dem guten Preis unsere Bedenken!
Fenster super verarbeitet!
Gute Beratung!
Lieferungsterminankündigung und Anlieferung sehr gut gelaufen!

Danke
und die nächsten benötigten Fenster, werden wir uns wieder bei Ihnen Bestellen!
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5.00/5.00
P. Thönelt
25.01.2018
übersichtliche Internetseite, Kommunikation sehr gut, angemessene Lieferzeit, pünktliche Lieferung nach Terminabsprache
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5.00/5.00
B.Ziemer
24.01.2018
Sehr gute Kommunikation ,die Lieferung hat hervorragend gut geklappt ,sehr netter Lieferant gerne wieder Danke
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3.00/5.00
F. Werner
16.01.2018
Laut Aussage des Fensterbauers (hat das Fenster ausgemessen und eingebaut) ist die Verarbeitung für den Preis gut.
Es wurde sauber und auf Mass gearbeitet, das Fenster passt zu 100%.
Jedoch wurden kleiner Mängel fest gestellt.
Im Rahmen des Fensters befand sich Wasser??? was beim einbauen heraus lief.
Weiterhin sind auf der Innenseite (weiss) kleine braune Flecken zu sehen die sich nicht entfernen lassen.
Dies stört die Optik bei näherem Betrachten erheblich.

Ansonsten ein super Onlineshop der keine Wünsche offen lässt.
Die Abwicklung und die Lieferung war auch ohne Beanstandungen.
Preise geringfügig unterschiedlich als bei der Konkurrenz.

Da es bei uns das erste "Musterfenster" war (zum antesten...) steht die Überlegung im Raume, für die weiteren Fenster bei einem anderen Anbieter zu schauen / testen.

Im grossen und ganzen kann man den Anbieter jedoch weiter empfehlen, Vielleicht war es bei uns eine Montagsproduktion :-)
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Sehr geehrter Herr Werner,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir senden Ihnen ein Pflegeset für weisse Kunststofffenster zu. Sollte das Problem mit den braunen Flecken danach nicht behoben sein, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster-Sparfuchs Team

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