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Sehr Gut

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von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 4506 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Klare und verständliche Erklärungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 16
Negativ: 7
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Sehr Gut

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Mayer
03.02.2021
Fossilkapital
Umwandlung nach Word - sehr kompetent. Für mein ächzendes altes Hirn redet er zu schnell.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
M. Lück
03.02.2021
Mein Notebook ist in den besten Händen
Mein Notebook hat auf kein Gerät mehr reagiert, das ich angeschlossen hatte. Ich konnte nicht mehr drucken, die externe Festplatte mit den Sicherungen wurde nicht mehr erkannt und es gab auch keine Verbindung mehr mit meinem Smartphone. Aber Gott sei Dank hat sich der Experte des Problems angenommen und es - wie inzwischen schon gewohnt - sachkundig und zügig behoben. Alles funktioniert wieder, wie es soll. Danke.
Dabei ist es für mich persönlich sehr angenehm, dass der Experte zu den wenigen Computer-Spezialisten gehört, die in der Lage sind, sich auch Laien gegenüber verständlich auszudrücken. Das ist noch ein zusätzliches Plus zu den absolut verdienten 5 Sternen.
Expertiger GmbH antwortet:

1.00/5.00
M. Kopschitz
05.02.2021
Online-Computersupport: Netzteil Probleme (169786)
Ich habe einen komplett neuen PC Rechner kaufen müssen, da der Fehler NICHT am Netzteil lag, wie von Ihrem Kollegen vermutet.
Hatte den Rechner zu einem PC Spezialisten gebracht gehabt und der baute das Netzteil aus und ein neues ein, brachte aber nichts.
Expertiger GmbH antwortet:

2.00/5.00
Jason
02.03.2023
Outlook Problem von schlechtem Verhalten überschattet
Die Professionalität von Herrn *XXX* lassen wünsch offen. Zugegeben das Problem war nicht einfach zu lösen (komprimierte Outlook Datei), und er hat es nicht gelöst. Der Berater nach ihm hat es geschafft dieses Problem zu lösen. Wenn ein Berater mit einem Kunden schimpft „Sie machen meine Arbeit kaputt“ oder „das war dumm“– was er behauptet hat – und dabei übersehen das seinen Ansatz nicht korrekt war. Ich erwarte eine gewisse Professionalität von einem Berater und akzeptiere so ein Verhalten nicht. Vielleicht habe ich ihm auf einen schlechten Tag erwischt, aber das ist halt die Sache mit Professionalität – man verhält sich professionell und sachlich, auch wenn der Tag stressig ist.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jason
02.02.2021
Outlook 2019 Problem
Das Problem war nicht einfach zu lösen (komprimierte Outlook Datei). Der vorherige Berater hat es nicht geschafft dieses Problem zu lösen aber Hr Beer war erfolgreich. Er ging freundlich, professional und sachkundig die Arbeit an. Ich kann seine Arbeit nur empfehlen!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Lore Gregor
02.02.2021
umfassende Betreuung
freundlich, geduldig, kompetent und hilfreich. Immer wieder gerne!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bernd L.
01.02.2021
Zugriffsproblem auf Gmail in Outlook nach PW-Wechsel bei Gmail
Nach der Änderung des Gmail-Passworts wurden die Emails vom Gmail Account in Outlook nicht mehr aktualisiert. Herr Parchmann vom Expertiger Team konnte mein Problem im handumdrehen lösen.... wäre ich nie drauf gekommen im Google-Konto eine bestimmte Einstellung zu machen, die nach dem PW-Update zurückgesetzt wurde.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Dieterich
01.02.2021
Sehr zufrieden - toller Service
Mit Expertise alles super klar gemacht. Werde mich gerne wieder an Expertiger wenden
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Uwe Klüver
01.02.2021
PC Hilfe
Wie immer sehr gute und schnelle Erledigung meiner Wünsche. Sehr zu empfehlen bei evtl. PC Problemen und sonstigen Fragen. Ich sage Danke und komme gerne wieder zurück.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Toni Weithmann
30.01.2021
Hallo
wir waren so wie beim letzten mal sehr zufrieden und empfehlen sie jederzeit weiter
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
O.Stübben
29.01.2021
E-Mail Empfang und Versand in Thunderbird
Ich konnte plötzlich keine Mail´s in Thunderbird mehr empfangen und versenden.
Die Problemlösung durch Herrn Bartusch war ausgezeichnet, d.h. fachlich kompetent und freundlich !
Ich komme bei einem erneuten Problem gerne wieder auf seine Hilfe zurück!
Vielen Dank.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rüther
29.01.2021
Outlook-Einstellungen
Dirk Parchmann fand sehr schnell den Fehler heraus und korrigierte alle notwendigen Einstellungen. Fundiertes Fachwissen bei Office- und Windows-Programmen und den notwendigen Sicherheitseinstellungen. Darüber hinaus freundlich mit sehr guten Erklärungen. Danke für den Support.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Praxis Drs. Posteuca
28.01.2021
Ausgezeichnet!
Ausgezeichnet wie immer!!!
Expertiger GmbH antwortet:

4.00/5.00
workformat
28.01.2021
Teams Installationsproblem
alles bestens
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hans-Joachim Klöppel
28.01.2021
Das ist Service!
Der Mann ist einfach Klasse!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wolfgang
02.03.2023
*XXX*
Problem gelöst. Einmal beim Vierteljahrescheck und beim anschließenden Hilferuf erneut. Gut gemacht, klasse.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Horst Deimhard
27.01.2021
Bewertung

Herr Großmann war wie immer-kompetent-schnell-zuverlässig und hat anstehendeProbleme ohne langes hin und her 100% gelöst.

Ich kann Ihn nur weiterempfehlen und bin froh,dass er sich um meinen Computer kümmert.

Für mich ein Top-Mann
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Klaus nn
27.01.2021
Vergessenes Passwort
eMail auf Smartfon eingerichtet und Passwort wieder hergestellt. Neben der zielführenden Arbeitsweise
ist der freundliche und verständnisvolle Umgang mit dem Kunden zu lobenr
Expertiger GmbH antwortet:

4.00/5.00
Thiele
26.01.2021
Laptopenrichtung
alles ok
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gefeng
02.03.2023
Berwerten
Ich bin sehr mit der Arbeit von Herrn *XXX* zufrieden. Seine ruhige und sachliche Art
hat auch mich angesteckt.
Er brachte mir alles sehr ruhig näher, obwohl ich bestimmt kein leichter Kunde war.
nochmals recht herzlichen Dank. G.Fengler

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

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