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Sehr Gut

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von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 4506 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Klare und verständliche Erklärungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Negativ: 7
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Sehr Gut

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Auenstraße 31
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Stüttgen
07.05.2021
Stüttgen
Der Experte war sehr freundlich und kompetent. Hatt seine sache ordentlich erledigt.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Monika H.
02.03.2023
Nachsorge Wartungsarbeiten
Herr *XXX* war wie immer perfekt organisiert, hilfsbereit, zeigte Verständnis für meine Unwissenheit und unvorstellbar schnell dazu löste er Probleme die mich schon längere Zeit beschäftigten einfach so nebenbei. Gerne wieder!

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Frank
07.05.2021
Wieder einmal gerettet!
Bei der 3 montlichen Überprüfung einiges entfernt, einiges neu und einiges wieder hergestellt. Er ist ein Meister seines Faches mit einer tollen innerlichen Ruhe, im Gegensatz zu mir.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
gipsy
06.05.2021
Smartphone einrichten / Einstellungen anpassen
wie immer - sehr professionel, freundlich und kompetent
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Joachim S.
06.05.2021
Super Service
Ich hatte ein Problem mit meinem Laptop. Nach einem Update von Windows 10 fuhr er nicht mehr hoch. Herr Zervus hat das Problem gelöst und mein Laptop fährt jetzt wieder hoch. Er hat auch meine wichtigsten Daten gerettet, worauf es mir eigentlich ankam.
Ich bin mit Ihrem Service mehr als zufrieden und würde Expertiger jederzeit anderen Personen empfehlen.
Danke nochmals, weil das Problem schwierig zu lösen war, und ich weiß nicht, ob das jemand anders so hinbekommen hätte.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rennsemmel
05.05.2021
Erstellen eines Links, um große Datenmengen, z.B. Videofilm, angehängt an eine E-Mail, zu versenden
Frau Pelny hat mir in großartiger Weise geholfen. War ich gestern noch ganz, ganz unsicher, hat sie mir heute beigebracht, strukturiert an eine Aktion bzw. Aufgabe heran zugehen. Sie hat das mit großer Ruhe, Geduld und einem fulminanten Fachwissen erledigt. Die Zeit hat sie so klug eingeteilt, dass mir noch die Möglichkeit blieb, alle gelernten Schritte unter ihrer Beobachtung auszuprobieren, außerdem hatte ich während unserer Transaktion die Gelegenheit, Notizen aufzuschreiben.
Ich bedanke mich auf diesem Wege ganz herzlich bei Frau Pelny.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andrea Lücke
25.02.2023
Druckerprobleme
Bin mit der Hilfe von Herrn "XXX" wie immer sehr zufrieden.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
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5.00/5.00
K.J. Schuy
05.05.2021
Computer Startprobleme
Nach Beseitigung eines HW-Fehlers konnte der Rechner wieder gestartet werden.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
JKF
25.02.2023
unkomplizierte professionelle Hilfe
Herr "XXX" unterstützt mich seit Jahren bei vielen Fragen rund um meine MacBooks und Office for Mac. Er ist sehr zuverlässig und konnte bisher alle meine anstehenden Probleme lösen. er ist absolut empfehlenswert.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
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5.00/5.00
Mario Robotta
02.03.2023
Super Service
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe. Also Sonntags Abend um 22.15Uhr anrufen, einen Termin ausmachen und Montags Morgen pünktlich um 8.00Uhr klingelt das Telefon und Computerexperte ( Herr *XXX* ) meldet sich, dass ist ganz großes Kino, erst recht in der heutigen Zeit. Innerhalb von wenigen Minuten hatte der Experte den Computer per Fernwartung überprüft und mir seinen Vorschlag unterbreitet. Der Computer wurde zurückgesetzt und lief nach einer gewissen Zeit (natürlich ist das vom Internet und dem Computer abhängig) wieder. In dieser Zeit hatte sich der Experte schon längst wieder verabschiedet, um nicht meine Kosten in die Höhe zu treiben. Eine sehr Kundenfreundliche Arbeitsweise. Nach dem Zurücksetzen des Computers waren alle Daten wieder vorhanden und ich brauchte bloß noch die gelöschten Programme wieder installieren, aber auch diese waren in einem separaten Ordner auf dem Desktop mit einem Verweis hinterlegt. Also auch kein wirkliches Problem. Selbst zum Schluss, bei einer Frage zu einem einzelnen Programm, habe ich ganz unbürokratisch eine rasche Antwort bekommen. Das Ganze für einen Preis von 29€, also absolute Spitze. Hurra jetzt läuft mein Liebling wieder.
Ich kann nur vielen vielen Dank sagen und die Firma ,,Expertiger GmbH" jedem weiter empfehlen.
Viele Grüße Mario Robotta

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
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5.00/5.00
DWA
03.05.2021
Einfach perfect
Hilfe - Up-Date - Rückruf erfolgte innnerhalb von kurzer Zeit.
Alles wieder in Ordnung!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
M. Lück
01.05.2021
EDV-Hilfe, so wie man sie sich wünscht
Herr Vauck hilft mir immer sehr sachkundig bei meinen EDV-Problemen. Meistens werden die Probleme auch sehr schnell behoben. Dass manchmal mehr als ein Termin nötig ist, bis wieder alles läuft, ist bei einer komplexen Materie wie einem Computer nicht weiter verwunderlich. Besonders schätze ich, dass er ein Befürworter möglichst einfacher Lösungen ist. Es wird nichts unnötig verkompliziert. Im Gegenteil, in meinem Fall achtet er immer darauf, dass alles, was er installiert für mich als eher laienhaften Computer-Nutzer einfach in der Handhabung ist. Dabei ist es sehr hilfreich, dass er – anders als viele seiner Kollegen – in der Lage ist, auch einem Laien die Arbeitsweise eines Computers und seiner Programme verständlich zu machen. Und last but not least sind die Gespräche mit Herrn Vauck immer äußerst angenehm und kurzweilig.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Christian aus Konstanz
02.03.2023
Probleme mit Outlook
Ich hatte Probleme mit meinem E-Mail Account und Outlook. Herr *XXX* hat mir geholfen. Schnell, korrekt, präzise, kein unnötiges Gerede, alles exakt auf den Punkt innerhalb weniger Minuten. Das nenne ich professionelles Verhalten und arbeiten.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
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5.00/5.00
Ansgar
30.04.2021
Kompetent und freundlich
Herr Zervos hat mir mit großer Sachkompetenz geholfen und mein Problem gelöst.
Trotz der Anonymität des Mediums habe ich den Umgang als sehr freundlich empfunden.
Ich werde mich gerne wieder an ihn wenden.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Herbert
30.04.2021
Druckprobleme
Das Problem wurde prompt und zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Adalbert Traxler
02.03.2023
Outlook 2019
Posteingang wurde nicht mehr angezeigt.
Herr *XXX* hat in kürzester Zeit mein Problem gelöst.
Hier ist man fachlich in den besten Händen.
Danke

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
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5.00/5.00
Rudi Peter Werner
28.04.2021
Peter Werner
Sehr guter Servie,werde Ihren Experten weter Emfehlen,vielen Dank Rudi Peter Werner
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hanoveraner
28.04.2021
Wie immer sehr kompetent und sachlich.
Komplizierte Störung mit sehr viel Sachkunde und einem ruhigen Gespräch gelöst.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gerhard Hagen
27.04.2021
prompte Erledigung
ich hatte keinen Zugang zu meinen E -mails . nachdem ich schwierigkeiten mit telekom mailapp hatte
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Katharina Kaemmerer
27.04.2021
Support Martin Gudermann
vielen Dank für die schnelle und professionelle Unterstützung.
Expertiger GmbH antwortet:

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