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Gute Erfahrungen (AI)

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Harald Vanselow
19.12.2023
Supergelaufen nach Avira update Absturz vom 8/9.12.2023
Nach dem Avira update 08/09.12.2013 war mein PC tot!! Der PC wurde dann zurück gesetzt und somit war Alles erst mal futsch! Meine selber vorgenommen Wiederbelebungsmaßnamen waren zwar erfolgreich aber nun kommt Expertiger ins Spiel!!Für die nicht lösbare Probleme holte ich mir Hilfe, bei dem mir schon erfolgreich bewährten Frank Erhardt vom Team Expertiger GmbH!!! Problem die Wiederherstellung t-online und der Outlook Funktionalität!! Mit einigen Telefonaten und Verbindungen über den Team Viewer würde das Problem zu 100% perfekt gelöst!!! Vielen Dank für die perfekte Unterstützung!!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Embebe
19.12.2023
Computer-Installation
Herr Erhardt hat mir ungemein geduldig und ungemein kompetent bei der Einrichtung eines neuen Computers geholfen. Er kennt sich wirklich aus, das ist echte Expertise, die sich nicht scheut, sich auf mein Laienverständnis zu begeben. Ich habe viel gelernt.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Reinhard
18.12.2023
Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne noch einmal wieder.
Herr Heiß hat nicht nur den Fehler schnell erkannt und gelöst, er hat auch noch andere Unstimmigkeiten entdeckt und Empfehlungen zur Verbesserung gegeben. Nochmals Vielen Dank Herr Heiß und ein fröhliches Weihnachtsfest.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Alfred Dommermuth, Donaueschingen
15.12.2023
Synchronisation Adressen und Termine von Microsoft Surface auf iPone13
Die Synchronisation zwischen Android und IOS funktionierte nicht. Nachdem ich in meiner Wohngegend niemanden, vor allem auch nicht kurzfristig, gefunden habe suchte ich im Internet.
So stieß ich auf Expertiger. Nach einem kurzen Anruf unter der angegebenen Telefonnummer erhielt ich binnen 20 Minuten einen Anruf von Herrn Srikandan.
Die nachfolgend von ihm geleistete Hilfe über Teamviewer führte schon nach relativ kurzer Zeit zu dem gewünschten Ergebnis. Herr Srikandan ist ein überaus freundlicher, aufmerksamer und vor allem auch ein sehr kompetenter Ansprechpartner. Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Klaus W. aus H.
14.12.2023
WIN 11 Index Probleme mit Outlook
Würde hier gerne auch 6 Sterne geben!
Herr Danilo Großmann ist dann in die tiefsten Tiefen meines Rechners abgetaucht und hat alle Fehler die weh taten behoben. Es ging insbesondere um die Indexierung in Outlook. Mit den normalen Bordmitteln, wie sie auch der unbedarfte User anwenden kann, ging das nämlich nicht.
Jetzt läuft wieder alles wie gewohnt. Freu!!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Octopous
14.12.2023
Outlook Probleme
Outlook Probleme / Ordner wiederhergestellt
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Dieter
12.12.2023
Bei einem Windowsproblem hat man mich sehr freundlich und fachlich gut beraten.
Die Windowsoberfläche führte im Hintergrund irgendwelche Aufgaben aus und der Computer konnte beim antippen einer Datei oder App nicht mehr bedient werden.
Nach verschiedenen Eigenversuchen habe ich mich an Expertiger gewandt und nach einem Rückruf von ca. einer halben Stunde Wartezeit hat man mich per Telefon zuert fachlich und präzise abgefragt und dann durch die "nicht alltäglich genutzten" Schritte am Computer geführt. Hier hat man sich die Zeit genommen und freundlichst unterstützt. Es entstand bei mir keine Aufregung und nach rund einer viertel Stunde war das Problem bekannt und beseitigt. Nach der Aktion hatte ich das Gefühl den richtigen Ansprechpartner ausgewählt zu haben.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Werner
12.12.2023
Problem mit Avira
Ich war mit dem Techniker sehr zufrieden. Er hat mein Problem sehr schnell gelöst.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hilt
12.12.2023
Sehr gut gut und schnell
Aktivierung Schreibprogramm Office Home und Student
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5.00/5.00
Reiss
11.12.2023
Für Herrn Thomas Heiß
Herr Heiß hat mir mit seiner wunderbar unaufdringlichen Kompetenz, mit Geduld und Freundlichkeit auf die Schnelle geholfen, dass mein Drucker wieder richtig funktioniert und ich die Woche gut arbeiten kann, im Anschluss gleich noch zwei anstehende Probleme beim Computer gelöst. Sehr angenehme Zusammenarbeit - danke!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Serena
11.12.2023
sehr gut !
Bin wie immer sehr zufrieden !
Expertiger GmbH antwortet:

1.00/5.00
P. Rossmann
10.12.2023
Stammexperte nicht mehr vorhanden
Seitdem mein Stammexperte nicht mehr für Expertiger arbeitet habe ich Abstand vom Unternehmen genommen. Ich fand es sehr schade das kompetene Menschen einfach nicht mehr vorhanden sind. Ich werde mir ein anderes Unternehmen suchen müssen was mir bei meinen täglichen PC Problemen weiterhilft. Ich möchte nur meinen Stammexperten wieder haben, da dieser mein System auswendig kennt und bedienen kann. Ich fühle mich seitens Expertiger vor den Kopf gestoßen, da ich nun wieder mit einem neuen Unternehmen Vertrauen aufbauen muss. Expertiger ist für mich als IT Support gestorben. Ich bitte auch darum, dass ich nicht permanent von Ihnen kontaktiert werde sei es per Mail oder telefonisch. Ich möchte hier keinerlei Kontakt mehr. Vielen Dank P. Rossmann
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Petro
08.12.2023
Ein Experte in Microsoft Outlook hat es geschafft
Mit viel Geduld und Fachwissen hat Herr Erhardt das geschafft was ich als alter AMIGIANER und COMMODORE Fan einfach nicht geschafft hatte.

Danke auch an das Team

Petro Tyschtschenko
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
S.E.
08.12.2023
Reparatur des Profils
Erstklassige Arbeit! Vielen Dank!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Michael Lang
08.12.2023
Systemstörung beheben / PC-Check
Schnelle und kompetente Beseitigung der Blockierung eines Windows-Betriebssystems durch Beratung und Fernwartung - ganz herzlichen Dank, bin sehr zufrieden
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Michael Lang
08.12.2023
Systemstörung beheben / PC-Check
Schnelle und kompetente Beseitigung der Blockierung eines Windows-Betriebssystems durch Beratung und Fernwartung - ganz herzlichen Dank, bin sehr zufrieden
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5.00/5.00
Kdrenky
06.12.2023
PC Hilfe im Schnellverfahren
Super nette und kompetente Hilfe. Bin echt begeistert und würde diese jederzeit wieder nutzen. Danke noch mal dafür.
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5.00/5.00
Walter Bachmann
06.12.2023
Sicherheitslücken schließen
Herr Parchmann hat alle Probleme schnell erkannt und die nötigen Schritte vollzogen um eine sorgenfreie Arbeit mit dem PC wieder zu ermöglichen -- Saubere Arbeit und hohe Kompetenz
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4.00/5.00
Bernd
06.12.2023
Freundlich und kompetent
Herr Srikandan war freundlich und kompetent. Allein eine kleine Baustelle blieb noch, welche der Experte bei der nächsten Sitzung sicher beseitigen wird.
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5.00/5.00
Christine
05.12.2023
Schneller, zielführender und freundlicher Support
Mir wurde schnell und zuvorkommend geholfen, gerne wieder.
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