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Sehr Gut

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von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 4506 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Klare und verständliche Erklärungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Sehr Gut

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Auenstraße 31
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
alter Kunde
24.03.2020
ja diese Geduld und Ausdauer!
Da hatte ich ja mit einem kleinen Problem viel Scherben zerschlagen, die aber alle wieder geklebt werden konnten
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Lutz K.
24.03.2020
Outlook
Herr Parchmann ist sehr kompetent und geduldig und hat mich über den eigentlichen Anlass hinaus umfassend beraten. Ich werde ihn gern wieder kontaktieren.
Expertiger GmbH antwortet:

1.00/5.00
Volker
24.03.2020
Verlorene Daten
Die Beratung ist nicht über die mir auch zur Verfügung stehenden Mittel hinausgegangen. Einen Suchvorgang kann ich auch alleine starten, was ich schon vor dem Telefonat gemacht habe. Das zubezahlende Geld entspricht nicht der empfangenen Leistung.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Eisbär 38
23.03.2020
PC-Hilfe
Mein PC hatte Funktionsstörungen wegen zu geringer Speichenkapizität.
Geduldig und in angenehm ruhiger Art und Weise konnte der Mentor das Problem lösen und gab Hinweise für Veränderungen der Hardware.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
AGold
23.03.2020
TOP Bertatung
Sehr freundlich und serviceorientiert.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sabine Küsters
19.03.2020
Besten Dank!
Ich kann wieder arbeiten, mein Kalender ist aufgeräumt und hat keine störenden automatischen Einträge mehr. War ein Stück Arbeit. Vielen Dank, Herr Beer!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sabine Küsters
19.03.2020
Spitzenhilfe!
Alles wieder frisch und auf die momentanen digitalen Herausforderungen eingeschworen. Außerdem tolle Tipps - auch zum Geldsparen.
Vielen Dank, Herr Beer!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hans-Peter Gerwig
18.03.2020
Allgemein
Immer freundlich, auch dann wenn es bei mir nicht so richtig klappt
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Krallo
18.03.2020
Explorer Probleme und Neueinrichtung Acrobat Reader DC mit Stempelzusätzen
Probleme mit dem Explorer unter win 10/64: Behoben.
Umfangreiche Neueinrichtung des Acrobat Readers DC mit Einbindung von Stempeln und Unterschriften.
Hätte ich alleine in der kurzen Zeit so nicht hinbekommen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rachmet
17.03.2020
Private Betreuung
Es hat gut funktioniert, ich bin zufrieden.
Später werde noch mal in Anspruch nehmen.

MfG

Willi Ertel
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Vorgang #151351
16.03.2020
Trading-Software eingerichtet
mit hoher Kompetenz und sehr viel Geduld von Herrn Lülsdorf wurde meine Software eingerichtet.
Ich bin zu 100 % zufrieden, vielen Dank dafür.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Krallo
16.03.2020
Explorer Probs unter win 10/64 Pro und outlook 2013
Herr Großmann hat die diversen Probleme die ich hatte mal wieder sehr kompetent, vollumfänglich und zielführend lösen können.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Dorit
15.03.2020
videos anschauen
Ich konnte die Videos, die ich auf meinem I-phone hatte, nicht anschauen. Es zeigte sich, dass bei uns der VLC media player fehlte (Ich hatte von windows 7 auf
windows 10 umgestellt und deshalb die Probleme bekommen).
Mit wurde schnell geholfen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Valentin BLN
14.03.2020
kompetent und freundlich und mit viel Geduld!
ein sehr angenehmer Servicemitarbeiter!
Problem gelöst und alles wieder gut!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wolfgang N.
03.03.2023
Mir wurde tatsächlich gekonnt geholfen!
Als gebürtiger Sachse habe ich doch lange überlegt, ob ich die Hilfe eines Fachmanns aus Bayern überhaupt in Anspruch nehme. Man will auch als Rentner aus dem Osten nicht dämlich dastehen.
Ich bin aber wirklich schwer begeistert und werde bei späteren Problemen ausgesprochen gerne wieder auf Herrn *XXX* zukommen.
Die Outlook Hilfe war zielgerichtet und darüber hinaus wurden mir noch aktuelle Treiber, sowie ein kostenloses und kommerzielles Antivirenprogrammen installiert.
Zeit und Geld waren nicht verschenkt. Sehr konstruktiv, wenn auch für mich nicht immer nachvollziehbar. Danke!

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Peter Bech
13.03.2020
dIv. Hilfen,Outlook,auf Handy, Zipp dateien und Ratschläge bei der Anwendung
Es war wie immer eine recht einseitige aber sehr kompetente, sachliche und überaus praktische Hilfe damit ich meinen PC wieder richtig nutzen kann..
Vielen Dank dafür
Peter Bechtolf
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gerald
12.03.2020
Schnelle Hilfe
Sehr gut und professionell, hat sich gelohnt. Gern wieder.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Alfred Radeloff
12.03.2020
Dank für schnelle Hilfe
Herr Bartusch hat mit klaren Worten, Fragen und Empfehlungen geholfen, so dass mein Email-Posteingang wieder Emails empfangen hat. Ich danke ihm herzlich.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Unternehmen
12.03.2020
Outlook 2019 fehlerhafte Ordnerzuordnung
Kompetenter und zielgerichteter Support. Der Weg zur Lösung des Problems wurde uns aufgezeigt und wir konnten das Problem im Anschluss dauerhaft beseitigen. Gerne jederzeit wieder.

Eine fehlerhafte PST-Datei führte zur Anlage von OST-Systemordnern in dem Ordner "gelöschte Elemente".
Da es sich dabei um den für die OST-Datei relevanten Ordner "gesendet" handelte, konnte dieser nicht gelöscht werden. Gesendete Emails wurden nicht gespeichert. Eine Neuanlage des Email Accounts und ein Profilwechsel führten nicht zum Erfolg. Durch die Empfehlung einen anderen Mailclient zur Prüfung zu verwenden und der anschließenden Installationsbegleitung, konnte der Fehler in einer PST Datei lokalisiert werden. Die Daten der fehlerhaften PST-Datei wurden auf einem anderen System in eine neue PST Datei kopiert. Anschließen wurde die neue PST Datei in das Hauptsystem importiert und die 8 Mailaccounts neu eingerichtet.

Support durch Expertiger 30min, anschließende eigene Fehlerbeseitigung und Einrichtung ca. 2,5Std.
vorherige eigene Fehlersuche > 1 Tag
Mailsystem: Outlook 2019, 8 Emailkonten, sehr viele Kontakte, Kalendereinträge und Aufgaben.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Vera. Grabellus
11.03.2020
71 SD 4 028 Online Unterstützung
Herr Parchmann hat unsere Computerprobleme äußerst geduldig, freundlich und zielstrebig gelöst.
Expertiger GmbH antwortet:

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