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Experiment e.V.
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Experiment e.V.

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Sehr Gut

4,31
393 Bewertungen
von hier, schueleraustausch.net, google.com
  • 5
    85.22%
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    4.35%
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    3.48%
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    6.09%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den AUSGEZEICHNET.org Bewertungen.
Qualität:
4,57
Preis-Leistung:
4,50
Termintreue:
4,54
Service:
4,50

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4,31 / 5,00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,53 / 5,00) von 115 Bewertungen ansehen
  • Schueleraustausch: Gut (4,00 / 5,00) von 157 Bewertungen ansehen
  • Google: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 121 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Unterstützung während der Vorbereitung und Nachbereitung
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Insgesamt hervorragende Austausch-Erfahrung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 16
Neutral: 1
Negativ: 8
Experiment e.V.
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Sehr Gut

4,53 / 5,00
115 Bewertungen
Experiment e.V.

Gluckstr. 1
53115 Bonn

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5,00/5,00
Familie E.
10.09.2024
Auslandsaufenthalt für ein halbes Schuljahr in Kanada. Sehr gute Organisation, Vorbereitung und professionelle sowie freundliche Kommunikation.
Experiment e.V. antwortet:

5,00/5,00
Dr. med. Kim
04.09.2024
Mein Sohn nimmt gerade an dem Auslandsjahr in Kanada teil. Er wurde dort von seiner Gastfamilie und von seiner Schule herzlich in Empfang genommen. Von der Planung bis zum Ausfüllen der ganzen Formulare, wurden wir immer von Experiment e.V. gut beraten und unterstützt. Der gesamte Prozess war übrigens nicht so einfach wie wir uns das vorgestellt haben, aber es ist alles unkompliziert und reibungslos verlaufen. Wir möchten uns für die Zusammenarbeit mit Experiment e.v. tausendmal bedanken und möchten herzlich weiter empfehlen.
Experiment e.V. antwortet:

5,00/5,00
Elke aus Berlin
02.09.2024
Unser Sohn ist gestern aufgeregt und voller Vorfreude zu seinem Auslandsjahr nach Kanada aufgebrochen. Er wurde dort herzlich von seinen Gasteltern in Empfang genommen.
Im Vorfeld wurden wir sehr gut von den Mitarbeiterinnen bei Experiment betreut, auch wenn wir zwischenzeitlich sehr verunsichert waren, weil der ursprüngliche Wunsch Kalifornien/USA nicht erfüllt werden konnte. Unser besonderer Dank gilt vor allem 2 Damen: Frau Hanneken vom Team USA sowie Frau Winter vom Team Kanada. Frau Hanneken hat uns über Wochen hinweg immer wieder beruhigt und war optimistisch, dass unser Sohn wie geplant in Kalifornien vermittelt werden kann. Letztlich musste sie uns aber doch an das Team Kanada weiterleiten. Dort hat Frau Winter innerhalb von nur einer Woche in enger Zusammenarbeit mit dem kanadischen Schuldistrikt unseren Sohn vermittelt, alle Unterlagen schnellstens für uns zusammengestellt und sogar am Wochenende und abends unsere Fragen beantwortet oder Mails aus Kanada weitergeleitet. Alle Formalitäten wurden genauestens und sehr geduldig erklärt. Es konnte also nichts mehr schief gehen. Vielen, vielen Dank, liebe Frau Winter. Wir sind überwältigt, wie schnell Sie alles regeln konnten. Sie haben einen unglaublich guten Job gemacht!
Unser Sohn ist überglücklich in seiner Gastfamilie und scheint schon vergessen zu haben, dass er eigentlich mal nach Kalifornien, statt nach Kanada wollte.
Experiment e.V. antwortet:

4,75/5,00
Katharina
13.08.2024
Mit Experiment war ich im April und Mai 2024 insgesamt 4 Wochen in Island und habe an zwei verschiedenen Nachhaltigkeitsprogrammen teilgenommen. Ich hatte einen wunderbaren Auslandsaufenthalt mit einer tollen Partnerorganisation in Island. Bei der Vorbereitung und der Auswahl der Programme wurde ich durch Experiment bestens beraten und fühlte mich während des Aufenthaltes in besten Händen.
Experiment e.V. antwortet:

4,50/5,00
Justus
06.08.2024
Ich machen einen 10 monatigen Austausch in die USA mit Experiment. Bei der Planung/Bewerbung und dem Ausfüllen, der ganzen Formulare hat Experiment einen gut unterstützt und man hat auf jede Frage seine Antwort bekommen. Man sollte trotzdem nicht unterschätzen wie viel Aufwand es ist, auch nach der Bewerbung die ganzen Formulare für den Auslandsaufenthalt auszufüllen!
Experiment e.V. antwortet:

4,75/5,00
Saphira
05.08.2024
Wirklich tolle Austausch-Organisation.
Jederzeit wieder!
Experiment e.V. antwortet:

5,00/5,00
Achim S.
30.07.2024
Der gesamte Prozess vom Erstgespräch über die Vorbereitung, Ausreise und vor Ort Betreuung hat reibungslos funktioniert und unsere Wünsche wurden bestmöglich berücksichtigt. Wir können die Zusammenarbeit mit Experiment ohne Einschränkung empfehlen und möchten uns auch hier nochmal herzlich Bedanken. Die ehrenamtlichen Mitarbeiter machen einen tollen Job.
Experiment e.V. antwortet:

5,00/5,00
Isabelle D.
23.07.2024
Da es für uns eine komplett neue Erfahrung war, hatten wir am Anfang sehr viele Fragen. Diese wurden ausführlich und freundlich beantwortet, ob per Mail oder Tel. Es hat schnell unsere Sorgen weggenommen und im Gegenzug Vertrauen geweckt. Für die Teilnehmer wurde Programm im richtigen Ausmaß organisiert, ob spielerisch per Zoom oder persönlich im Vorbereitungsseminar oder durch ein Quiz übers Gastland... Einfach super! Dass der Hinflug von einer ex-Teilnehmerin begleitet wurde, fanden wir auch richtig gut! Kurz und gut: ein tolles und sehr hilfreiches Team verbirgt sich hinter Experiment! Wir wünschen jedem anderen die selben positiven Erfahrungen!
Experiment e.V. antwortet:

5,00/5,00
Daniel Egli
18.07.2024
Wir haben für unsere Tochter einen Canadaaufenthalt über Experiment gebucht. Wir wurden über jeden Schritt rechtzeitig informiert und gut dokumentiert. Man merkt, dass die Organisation schon langjährige Erfahrung mit Austauschaufenthalten hat. Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team und weiterhin viel Freude beim Organisieren.
Experiment e.V. antwortet:

5,00/5,00
amelie
08.06.2024
Ich war 2019/2020 mit Experiment in Frankreich und durfte ein aufregendes Auslandsjahr erleben. Ich habe mich dank des Vorbereitungsseminars gut vorbereitet gefühlt und vor Ort wurde ich auch bei Problemen gut betreut. Mittlerweile bin ich ehrenamtlich für Experiment aktiv, weil ich die Werte des Vereins (Diversität, Nachhaltigkeit, ...) unterstütze und etwas zurückgeben möchte. Das Ehrenamt gibt mir unfassbar viel und ich lerne immer mehr tolle Leute kennen, denen man ebenfalls sofort anmerkt, dass sie für das Thema Interkulturalität brennen. Ich fühle mich bei Experiment sehr wohl! :))
Experiment e.V. antwortet:

5,00/5,00
Jojos Eltern
29.03.2024
Grandiose und einmalige Erfahrung für unsere Tochter mit einer tollen Gastfamilie und einer rundum sehr guten Betreuung hier in Deutschland und in Kanada! Zuverlässige Organisation mit stets erreichbaren Ansprechpartnern. Absolut zu empfehlen!
Experiment e.V. antwortet:

4,75/5,00
Pepe
10.03.2024
Ich hatte keine Probleme mit Experiment, die Mitglieder sind alle unglaublich sympathisch und meine Auslandszeit lief reibungslos ab
Experiment e.V. antwortet:

5,00/5,00
David
02.03.2024
Hatte keine Probleme und es war jederzeit jmd erreichbar
Experiment e.V. antwortet:

4,25/5,00
Mathilda
30.01.2024
War eine super Zeit, würde es aufjedenfall wieder machen. Meine Familie war super und auch in der Schule war alles klasse geregelt. Auch vor Ort war alles prima organisiert
Experiment e.V. antwortet:

2,50/5,00
Luisa Müller
10.12.2023
Erste Gastfamilie war emotional missbrauchend und zweite war Alkoholiker und physisch missbrauchend gegenüber den Ehepartnern!
Local Coordinator nur bedingt geholfen wegen Freundschaft mit Gastfamilie. Außerdem meist sehr besserwisserisch und nicht sehr hilfsbereit!
Bitte mehr Background checken und insgesamt mehr die verantwortlichen mehr anschauen!
Experiment e.V. antwortet:

1,75/5,00
Andreas
10.11.2023
Unsere Tochter hat ein Auslandsjahr in den USA in einer Gastfamilie begonnen. Zu Beginn schien es so, als ob die Organisation läuft und alles seinen Gang geht. Problematisch war, dass relativ unklar war, wer eigentlich als Ansprechpartnerin zur Verfügung steht. Anrufe wurden nicht angenommen und es war tagelang nicht möglich, jemanden telefonisch zu erreichen. Dazu kam, dass finale Unterlagen erst abgeschickt wurden, nachdem unsere Tochter bereits in den USA war. Da sie bei der Einreise ein wichtiges Formular nicht dabei hatte, gab es Probleme bei der Einreise. Zwar konnten wir es aus Deutschland dann digital zu ihr schicken, sodass sie doch noch einreisen konnte, doch hätte dieser Stress vermieden werden können, wenn der "Abschlussbrief" mit allen wichtigen Informationen zusammengefasst am Ende rechtzeitig dagewesen wäre. Relativ schnell gab es Probleme zwischen der Gastfamilie und uns, den Eltern. Wenn man ehrlich ist, hat die deutsche Organisation nahezu keine Möglichkeiten mehr, aus Deutschland einzugreifen, wenn es Probleme gibt. So war es auch hier. Die lokale Koordinatorin der amerikanischen Partnerorganisation ISE war befreundet mit der Gastfamilie und schied somit als Vertrauensperson für unsere Tochter aus. D.h. sie war dort allein auf sich gestellt. Von Experiment wurden die Probleme abgetan und als "unglücklich" dargestellt. Das Auslandsjahr wurde abgebrochen, da die Koordinatorin von vornherein Druck ausgeübt hat und von vornherein klargestellt hat, dass es keine Ersatzfamilie gibt. Unsere Tochter hat lange versucht, es dort auszuhalten, was nach einigen Wochen dann aber nicht mehr möglich war. Insgesamt sind wir mit der Betreuung aus Deutschland sehr unzufrieden und haben das Gefühl, dass Probleme klein geredet werden.
Experiment e.V. antwortet:

5,00/5,00
C.H.
01.09.2023
Wir wurden von Tag eins gut informiert und konnten mit allen Fragen kommen, die umgehend beantwortet wurden. Klare Empfehlung!
Experiment e.V. antwortet:

5,00/5,00
Emmanuelle
27.08.2023
Great team !
Experiment e.V. antwortet:

4,50/5,00
Barbara
23.08.2023
Vielen Dank, wir sind zufrieden.
Experiment e.V. antwortet:

1,50/5,00
Karo
18.07.2023
Die Zeichenlimits sowie der Wille der Menschen, lange Beschreibungen zu lesen, grenzen mich ein wenig ein.

- Die Familien, bei denen die Kinder leben sollen, werden nicht gründlich überprüft - meine Tochter ist bei zwei Familien untergekommen, bei einer davon hatte der Mann dort starke psychische Störungen, was meine Tochter leiden ließ - ich habe Beweise dafür, dass es in beiden Familien, bei denen meine Tochter war, zu psychischen Missbrauch kam!!!
- Die Organisation zwingt die Kinder dazu (sie belästigen die Kinder dafür extra in den Schulen), an zusätzlichen Ausflügen teilzunehmen, für diese fallen dann zusätzlichen Kosten von 400-600€ an.
- Sie arbeiten gar nicht mit den Eltern zusammen wenn ein Problem auftaucht - ganz im Gegenteil, die Kinder sollen den Eltern mitteilen, dass sie die Organisation nicht ständig anrufen sollen - dafür habe ich auch Beweise.
- Die Organisation in Deutschland bekommt keinerlei Informationen bezüglich Entscheidungen auf Costa Rica, wie z.B. wenn die Familie gewechselt wird
- Die Kinder werden genötigt, zusammenzupacken und werden woanders hingefahren, ohne dass die Eltern informiert werden
- Es gibt absolut keinen Kontakt mit der Organisation auf Costa Rica - Anrufe werden werden abgelehnt, Nachrichten werden nicht beantwortet
- Die Rückkehr aus Costa Rica ist sehr schlecht organisiert
- Die Organisation in Deutschland hat auch eine sehr schlechte Kommunikation mit der Organisation auf Costa Rica - Informationen werden verschwiegen und Anrufe werden ignoriert

Denken Sie bitte daran, das wahre Gesicht der Organisation lernen Sie erst kennen, wenn das Kind schon verreist ist und es entstehen Probleme. Diese Organisation arbeitet absolut nicht mit den Eltern zusammen und sind für die Kinder keine Unterstützung, während sie sich am anderen Ende der Welt befinden!!!
Experiment e.V. antwortet:

Wir bedauern, dass Sie unsere Betreuung und die Betreuung vor Ort als mangelhaft beurteilen. In unserer Erinnerung waren wir und auch unsere Geschäftsführung zur Zeit des Gastfamilienwechsels in engen telefonischen Kontakt mit Ihnen und haben versucht hier bestmöglich zu unterstützen. Mit der Partnerorganisation haben wir die Thematik der Kommunikationsschwierigkeiten bereits aufgenommen und sind zu einer Lösung gekommen. Auch arbeiten wir vor Ort mittlerweile mit einer weiteren Organisation zusammen. Wir hoffen, dass Ihre Tochter nach dem Familienwechsel ihre Zeit in Costa Rica dennoch genießen konnte und sie im Rückblick auch auf positive Erfahrungen zurückblicken kann.

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