Schneller Suppert, gute Erreichbarkeit, Lösung wurde schnell gefunden
Ich nutzte OM tagsüber auf dem Notebook, um zum Wochenende die Daten auf externen Speicher abzulegen, um dann wieder am stationären Rechner einzuspielen. Bereits 2021 hatte ich unterschiedliche Datenmengen festgestellt, Ausgangsrechnungen, Angebote wurden teilweise nicht mit übernommen. Zunächst vermutete ich einen fehlerhaften Datenspeicher und wechselte diesen. Danach trat das Problem vorerst nicht mehr auf. Bis kurz vor Ende des Jahres stellte ich erneut Unterschiede fest. Damals sollte ich lt. Support die Sicherung auf dem Desktop machen und dann auf den Speicher ziehen. Ein paar Wochen später trat erneut das Problem auf und diesmal wurde eine Lösung geschaffen mittels Verknüpfung auf dem Desktop. Das ist jetzt zwar nicht das was man vom Programm erwartet, aber ich kann vorerst gut damit arbeiten. Aber die Datensicherung direkt über den "Reiter -> manuelle Sicherung" muss definitiv überarbeitet werden, da ja sonst diese Art von Sicherung unbrauchbar ist. Der Support hat mir aber dennoch sehr gut gefallen und das kurz vor dem Wochenende! Danke!
