1.00

Schlechter Service!

Bernhard Deeken
10.01.2020
Hallo OrgaMax,

vielen Dank für die Lieferung eurer Software. Leider können wir eure Software aktuell kaum nutzen und wir warten seit Dezember auf ein Briefpapier, womit wir unseren Kunden ein Angebot sowie eine Rechnung schicken können. Hierdurch sind wir mehr als eingeschränkt und selbst einige unserer Kunden sind schon sauer, da wir nicht senden können. Nun gehen uns hierdurch auch größere Aufträge verloren.

Ich bin mir nicht sicher, wie Sie sich diesen Service vorstellen, aber so können wir nicht arbeiten.

Folgenden Service haben wir bei Ihnen erworben:
Sollte Sie mit orgaMAX 19 vor einer solchen Situation stehen, ist das kein Grund, den Kopf in den Sand zu stecken. Schließlich steht Ihnen unser erfahrenes Support-Team mit Rat und Tat zur Seite. Ob per Mail, via Telefon oder mittels Fernwartung – wir lassen Sie mit Ihren Fragen nicht im Regen stehen und helfen schnell, zielgerichtet und unkompliziert!
Antwort von orgaMAX auf diese Bewertung.

Hallo Bernhard Deeken,
auch an dieser Stelle möchten wir uns noch einmal für die lange Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage entschuldigen. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Ihr Briefpapier am 13. Januar zu Ihrer Zufriedenheit anpassen konnten und Sie es nun wie gewünscht einsetzen können.

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