2.00

katastrophe Kundenservice

Chen
12.06.2019
war sehr glücklich mit OrgaMax Kundenservice, seit aber 2 Jahren muss man auf die Unterstützung jeder Angelegenheit tage lang warten, man muss lernen selber die Lösung auszufinden und den Fehler aufzuheben.
Antwort von orgaMAX auf diese Bewertung.

Hallo chen,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service aktuell nicht zufrieden sind. Grundsätzlich möchten wir jedem Kunden natürlich so schnell wie möglich bei einem Problem helfen. Da die Beratung und Hilfe aber immer individuell ist und mitunter – je nach Art des Problems – eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt, kann es leider hin und wieder zu Wartezeiten kommen.

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