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Hallo W.M.,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir uns den von Ihnen geschilderten Fall noch einmal anschauen. Leider können wir Sie anhand Ihrer hier angegebenen Daten nicht identifizieren und somit leider auch nicht auf Sie zukommen. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie sich telefonisch unter 05231-70900 oder via Mail an [email protected] erneut bei uns melden würden.