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Habe mir für meinen HP-Drucker Refillpatronen bei TRENSCO Shop geordert doch diese haben leider bei meinen Drucker nicht funktioniert. Nach einer Schriftlichen Anfrage meinerseits bezüglich einer Kulanzlösung seitens der Fa.TRENSCO wurde diese rasch und umgehend beantwortet und mir gleichzeitig mehrere Optionen angeboten und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst Ein Service der seinesgleichen sucht bzw. wo sich sehr viele Onlineshops ein Beispiel nehmen sollten!! Dieser Shop ist mit gutem Gewissen weiter zu empfehlen und hat einen für die Zukunft einen treuen Kunden dazu gewonnen! DAUMEN HOCH!!!!!