Funktionslose Alternativpatronen
Drucker DCP-J772DW geht mit diesen Patronen permanent auf "OFFLINE" und daher unbrauchbar. Rückversand mit Kosten verbunden, daher aus meiner Sicht keine Kundenfreundliche Lösung. 2 volle Patronen Schwarz verschmissen - Kosten ca. 20 € für nix! Schade
UPDATE 14.05.2020
Kundenservice hatte auf Problem umgehend reagiert, Lösungen angeboten und auch in die Tat umgesetzt.
Kosten wurden refundiert. Vielen Dank
UPDATE 14.05.2020
Kundenservice hatte auf Problem umgehend reagiert, Lösungen angeboten und auch in die Tat umgesetzt.
Kosten wurden refundiert. Vielen Dank
HD Toner GmbH