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Ich bin vor kurzem umgezogen und hatte nun technische Probleme mit der Elektronik der eingebauten Rolläden. Da mir keine Gebrauchsanweisung vorlag, habe ich Kontakt mit der Firma Fenster-Welten GmbH aufgenommen und um Hilfe gebeten. Obwohl die Fenster (vermutlich) nicht dort gekauft wurden, wurde ich so umfassend beraten, sodass eine selbständige Behebung des Problems möglich war.
Vielen Dank an Herrn D.K. für einen super Kundenservice, der in dieser Art nicht selbstverständlich ist. Vielen Dank dafür !! MfG aus Berlin, Andreas K.