Service und Lieferung gut, leider ein falsches Teil mitgeliefert, welches aber schnell Ersetzt wurde.
Service war sehr gut, Lieferung kam nach ca. 2-3 Tagen.
Leider war der Inhalt der Bestellung nicht ganz korrekt (eine Bürste war falsch), ansonsten sehr zufrieden.
Bezüglich der falschen Bürste hat sich das Chillhouse-Team bei mir gemeldet, nach kurzem E-Mail-Verkehr wurde mir direkt eine Ersatzbürste zugeschickt, des Weiteren habe ich noch einen Gutschein und Kleinigkeiten als Obolus bekommen.
Leider war der Inhalt der Bestellung nicht ganz korrekt (eine Bürste war falsch), ansonsten sehr zufrieden.
Bezüglich der falschen Bürste hat sich das Chillhouse-Team bei mir gemeldet, nach kurzem E-Mail-Verkehr wurde mir direkt eine Ersatzbürste zugeschickt, des Weiteren habe ich noch einen Gutschein und Kleinigkeiten als Obolus bekommen.
Dein Chillhouse
Hallo UltimateDörbs,
schreibe uns doch bitte eine Mail an [email protected] oder melde dich kurz telefonisch unter 03722 504914 damit wir das mit der Bürste klären können, es ist uns nicht möglich die Bewertung einer Bestellung zu zuordnen.
Grundsätzlich versuchen wir durch 2 Kontrollen Fehler zu vermeiden, dass es dabei aber dennoch ganz selten mal zu einen Fehler kommen kann läßt sich leider nicht ganz verhindern. Wir möchten diese Fehler aber zukünftig verhindern und natürlich dafür sorgen das Jeder das bekommt was bestellt wurde, deshalb bitte zukünftig immer direkt bei uns melden.
Liebe Grüße
Dein Chillhouse Team