Stativleinwand und mobiles Whiteboard
Pro:
beide Artikel haben eine ausgesprochen gute Verarbeitung und sind leicht zu montieren. Bei dem (im Vergleich zu anderen Anbietern) niedrigen Preis ist diese Qualität umso erfreulicher. Ein Artikel wurde sehr schnell, der andere Artikel in angemessener Lieferzeit versendet und die Ware kam in einwandfreiem Zustand an.
Contra:
Wir hatten im Vorfeld der Bestellung Kontakt zum Kundenservice aufgenommen, weil wir die Produktmaße im aufgebauten Zustand erfahren wollten (ergibt sich leider nicht aus der Produktbeschreibung). Nach einer automatisierten Antwort (Vielen Dank für Ihre Anfrage, ...) mit Ticketnummer kam erst einmal nichts mehr. Auf Nachfrage per Telefon war meine Ticketnummer nicht bekannt, wir sollten das Problem noch einmal schildern. Antwort kam prompt, dass diese (spezifischen?!) Maße nicht bekannt sind, man sich aber in der Produktion schlau machen würde. Die Antwort konnten wir nicht mehr abwarten, da der Liefertermin zeitkritisch war - das war die richtige Entscheidung, denn wir warten leider heute noch.
Fazit:
die Produkte können wir zweifelsohne weiterempfehlen. Preis, Qualität (für dieses Preissegment) und Lieferung sind top! Am Service kann man arbeiten.
beide Artikel haben eine ausgesprochen gute Verarbeitung und sind leicht zu montieren. Bei dem (im Vergleich zu anderen Anbietern) niedrigen Preis ist diese Qualität umso erfreulicher. Ein Artikel wurde sehr schnell, der andere Artikel in angemessener Lieferzeit versendet und die Ware kam in einwandfreiem Zustand an.
Contra:
Wir hatten im Vorfeld der Bestellung Kontakt zum Kundenservice aufgenommen, weil wir die Produktmaße im aufgebauten Zustand erfahren wollten (ergibt sich leider nicht aus der Produktbeschreibung). Nach einer automatisierten Antwort (Vielen Dank für Ihre Anfrage, ...) mit Ticketnummer kam erst einmal nichts mehr. Auf Nachfrage per Telefon war meine Ticketnummer nicht bekannt, wir sollten das Problem noch einmal schildern. Antwort kam prompt, dass diese (spezifischen?!) Maße nicht bekannt sind, man sich aber in der Produktion schlau machen würde. Die Antwort konnten wir nicht mehr abwarten, da der Liefertermin zeitkritisch war - das war die richtige Entscheidung, denn wir warten leider heute noch.
Fazit:
die Produkte können wir zweifelsohne weiterempfehlen. Preis, Qualität (für dieses Preissegment) und Lieferung sind top! Am Service kann man arbeiten.
Floordirekt GmbH & Co. KG
