Wasseranalyse PLUS - Abwicklung gut, Verpackung und Bericht könnten besser sein
Beauftragt habe ich die Wasseranalyse PLUS.
Die Probenbehälter kamen rasch, waren jedoch in einem Plastikbeutel verpackt und ein Plastikbeutel war auch für die Rücksendung beigefügt. Bei einem Premium-Service dieser Art erwarte ich eine Kartonage für Hin- und Rücktransport, schon alleine um die Probenbehälter zu schützen.
Die Bearbeitungszeit war in Ordnung, Eingang der Proben im Labor am Mittwoch und am Dienstag darauf waren die Testergebnisse verfügbar.
Den Laborbericht hätte ich mir bei diesem Premium-Service ausführlicher gewünscht. Jeder Laborwert sollte ausführlich erklärt werden. Ferner hat die PDF-Datei kleine Layout-Fehler.
In Summe war die Abwicklung gut.
Die Probenbehälter kamen rasch, waren jedoch in einem Plastikbeutel verpackt und ein Plastikbeutel war auch für die Rücksendung beigefügt. Bei einem Premium-Service dieser Art erwarte ich eine Kartonage für Hin- und Rücktransport, schon alleine um die Probenbehälter zu schützen.
Die Bearbeitungszeit war in Ordnung, Eingang der Proben im Labor am Mittwoch und am Dienstag darauf waren die Testergebnisse verfügbar.
Den Laborbericht hätte ich mir bei diesem Premium-Service ausführlicher gewünscht. Jeder Laborwert sollte ausführlich erklärt werden. Ferner hat die PDF-Datei kleine Layout-Fehler.
In Summe war die Abwicklung gut.
IVARIO Dienstleistungen GmbH
