4.00

Asbest-Test: Schnelle Bearbeitung

Hendrik
14.08.2021
Diese Bewertung bezieht sich auf den Asbest-Test (2x genutzt).
Die notwendigen Utensilien werden schnell zugesendet. Positiv überrascht hat mich die schnelle Bearbeitung. Auch ohne explizite Bestellung wird es per DHL versendet und sehr schnell verarbeitet. Diese Zusatzfunktionen müssten also nicht kostenpflichtig dazu gebucht werden.
Auch die Hotline habe ich verwendet. Man kommt nach der üblichen Wartezeit durch und es wird freundlich weitergeholfen.
Als nicht ganz so positiv habe ich den Bestellvorgang wahrgenommen. Man kann mehrere kostenpflichtige Zusatzfunktion hinzu zu buchen, z.b. schnellere Bearbeitung oder Versand mit DHL. Dabei wird mehrfach suggeriert, dass man diese Zusatzfunktionen nehmen sollte, z.b. indem eingeblendet wird, dies wäre bei Nutzern sehr beliebt.
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