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Der Umstieg von Voll- auf Teilkasko ist kompliziert

Linda Winkelhöfer
29.01.2023
Statt beim bestehenden Vertrag eine Änderung zu beantragen muss ein neuer Vertrag abgeschlossen werden. Die Rückmeldungen aus dem System sind entsprechend verwirrend, weil etwa mitgeteilt wird, dass die Zulassungsbehörde von der Änderung des Versicherungsinstituts informiert wird.

Dafür sind die Servicemitarbeiterinnen am Telefon sehr freundlich.
Antwort von VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Frau Winkelhöfer,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Hier arbeiten wir bereits an einer Lösung. Wir bemühen uns, dass wir hier in Zukunft eine einfachere Lösung anbieten können.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

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