Zitterpartie in Mexiko
Können den Service des Privattransfers von Cancún Airport nach Playa del Carmen leider überhaupt nicht empfehlen. Nach Ankunft in Cancún wurde unsere Buchung vom Veranstalter vor Ort nicht gefunden. Nach langem Hin und her ging es dann nach 70 minütiger Wartezeit Richtung Hotel.
Der Rücktransfer zum Flughafen ging dann an die Nerven. Die vereinbarte Anholzeit wurfe bei weitem nicht eingehalten. Unter sämtlichen Servicenummern inkl. der Notfallnummer war niemand zu erreichen. Kurz davor, ein Taxi zu bestellen, wurden wir auch hier 70 Minuten später als vereinbart doch noch abgeholt. Insgesamt also auf jeden Fall abzuraten.
Der Rücktransfer zum Flughafen ging dann an die Nerven. Die vereinbarte Anholzeit wurfe bei weitem nicht eingehalten. Unter sämtlichen Servicenummern inkl. der Notfallnummer war niemand zu erreichen. Kurz davor, ein Taxi zu bestellen, wurden wir auch hier 70 Minuten später als vereinbart doch noch abgeholt. Insgesamt also auf jeden Fall abzuraten.
urlaubstransfers
Sehr geehrter Alex,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihren Transfers zu Problemen gekommen ist. Wie wir in unserem System erkennen konnten, haben wir bereits eine Reklamation von Ihnen erhalten. Diese wird von der Fachabteilung auf eine Erstattung geprüft. Wir entschuldigen uns für die langen Wartezeiten und hoffen, dass dies keine weiteren Folgen nach sich gezogen hat.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team