2.00

Weg zum Hotel

casio
07.10.2023
Mein Flug hatte sich verspätet. Er kam ca.1Stunde an-Am Schalter sagte man mir das mein Name aufgerufen wird. s befanden sich noch andere Gäste dort ,ich fragte wie lange sie schon warten würden. Ich bekam zur Antwort ca,30 Minuten. Nach der abgelaufender Zeit ging ich nochmal zum Schalter um zu erfahren wann es los geht, es wurde mir gesagt 20 Minuten woraus 40 Minuten wurden. Zum Schluss ist der Fahrer des Wagens mit uns einen Umweg gefahren weil er eine Ausfahrt verpasste,
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Hallo casio,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir nehmen ihr Feedback sehr ernst und werden es an die zuständigen Kolleg:innen vor Ort kommunizieren, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Viele Grüße, Luisa vom vtours-Team Aschaffenburg

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