3.00

unzufrieden mit der Information über den Ablauf des Transfers

Marion
09.12.2019
Leider bekamen wir keine automatische Mitteilung über den Ablauf des Transfers (Abholung im Hotel wann? Weiterfahrt ab Fährhafen in Teneriffa mit wem?) und konnten diese Informationen nur durch mehrmalige Telefonate mit dem Büro vor Ort und der Reiseleitung erfahren, wobei uns die Rezeption des Hotels freundlicherweise unterstützt hat.

Der Transfer selber hat dann, nachdem wir alle Infos hatten, gut geklappt.

Fürs nächste Mal würden wir uns eine rechtzeitige und vollständige Information wünschen.
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