1.00

Unmöglich

Lothar
15.07.2019
Bereits beim Hintransport ging es erst nach 1 Std. Wartezeit los, dann etliche Hotels ,
Bei der Rückfahrt waren es über 10, vielleicht eher 15 Hotels. Das wir kein einzeltransport gebucht haben, ist mir ja klar, aber so etwas ist unmöglich!
Ich erwarte auch eine Rückerstattung von 50% des Preises. Weitere negative Bewertungen werden wir im Internet hinterlegen. Erwarten Ihre Rückerstattung..
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Hallo Lothar,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Bei einem Shuttle Transfer hängt die Wartezeit am Flughafen, sowie die Anzahl der angefahrenen Hotel von der Anzahl der Passagiere ab. Die Agentur vor Ort plant und organisiert den Transfer. Wie der Buchungsnummer entnommen werden kann, hat Ihre Reklamation unsere Fachabteilung bereits erreicht. Wir bitten um etwas Geduld bezüglich der Bearbeitung.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team

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