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Transferbus ist nicht erschienen

Anja Kowaleski
22.02.2023
Unser Transferbus in Teneriffa vom Schiff zum Flughafen ist auch nach über 1 Stunde Wartezeit und ca 20 Telefonaten mit der Zentrale( wir wurden immer wieder auf weitere 10 Minuten vertröstet) nicht am Hafen erschienen und wir mussten letztendlich ein Taxi zum Flughafen nehmen.
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Guten Tag Anja Kowaleski,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten bei Ihrem Transfer gekommen ist. Wir würden gerne Rücksprache mit unseren Kollegen vor Ort halten, damit wir den Ablauf optimieren können. Bitte senden Sie uns eine Email an [email protected] mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrem Anliegen, damit wir den Sachverhalt prüfen können. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom Urlaubstransfers Team

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