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Transfer wie er nicht sein sollte

R.T.
08.12.2019
Am 10.11.2019 mussten wir erst lange suchen um einen Mitarbeiter von Coming2 zu finden (er war nicht erkennbar als ein Mitarbeiter irgendeiner Firma und trug auch kein Namensschild). Dieser Mitarbeiter organisierte erstmal den Transfer ins Hotel.
Da ich bis zum 23.11.19 keine Uhrzeit zur Abholung Transfer Flughafen erhielt, kontaktierte ich die Firma Coming2. Diese musste jetzt erstmal klären wann üderhaupt der Transfer möglich ist.
Coming2 meldete sich, dass der Transfer zum Flughafen am 25.11.19 um 19.00 Uhr los geht, mindst. 10 Minuten vor Abholung in der Hotel-Lobby warten. Als am 25.11.19 um 19.05Uhr immer noch kein Fahrzeug zum Transfer vom Coming2 erschien, kontaktierte ich die Firma Coming2 die mir dann mitteilte sie müsse es erst klären. Um 19.15 Uhr hielt ein Bus von unserem Reiseveranstalter der uns zum Flughafen mit zu nehmen konnte, was wir dann taten.Ein Fahrzeug von Coming2 war immer noch nicht da. Wir haben dann in Deutschland am 27.11.19 den Transfer reklamiert und bis heute keine Antwort erhalten.
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