2.00

Transfer Palma nach Playa de Muro

Frank
18.04.2019
Habe 45 Minuten bis zur Abfahrt gewartet. Der Transfer selbst hat für knappe 80 km über 2 Stunden gedauert. Dies war eindeutig zu lange. Der Rücktransfer hat ebenso lange gedauert , so dass ich fast den Rückflug verpasst habe. Die Fahrer waren auch nicht gerade freundlich. Ich habe schon mehrmals ihre Dienste in Anspruch genommen, überlege aber im kommenden Jahr eine andere Transfermöglichkeit in Betracht zu ziehen.
Mit freundlichem Gruß ,
Frank Schreiber
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Hallo Frank,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Durch Ihr ehrliches Feedback können wir an unserer Leistung arbeiten und uns stetig verbessern.

Wir bedauern sehr, dass der Transfer nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Die Organisation und Durchführung der Transfers obliegt der Agentur vor Ort, weshalb wir leider keinen Einfluss auf die Streckenführung, Abholzeiten oder die Transferdauer haben. Für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir um Entschuldigung bitten.

Wir werden im Weiteren unsere Agentur vor Ort darüber informieren, sodass in Zukunft der Transfer optimiert werden kann.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers Team

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