Transfer NewYork
1. Transfer Bayonne -> Manhatten:
Vereinbarte Zeit 11 Uhr. Nach einer Stunde Wartezeit reklamiert. Hotline in DE in Aschaffenburg - Warteschlange 30 Minuten - kein Verbindung. Hotline in Amerika: Fahrer sollte laut Hotline in 3 Minuten kommen. 2. Reklamation nach 20 Minuten. Erneute Aussage: Fahrer kommt in 3 Minuten. Nach 30 Minuten erneute Reklamation. Leider konnte man den Mitarbeiter an der Hotline nicht verstehen. Dem Wunsch bitte langsamer zu sprechen wurde nicht entsprochen und aufgelegt. Hilfe durch Mitarbeiter am Terminal angenommen. Nach 3 Stunden Verspätung kam dann ein Fahrer! Kosten für Telefonate???
2. Transfer Manhatten -> JFK:
Vereinbarer Gruppentransfer um 15 Uhr. Um 15:30 kam der Fahrer. Der Bus für 14 Personen war überfüllt und aus unsere Sicht nicht verkehrssicher. Zum Gepäckraum gab es nur eine provisorische Abdeckung in Form einer Spanplatte die nur notdürftig befestigt war. Starke Geräusche von der Antriebswelle?
Zum JFK waren es 27 km. Alle Mitfahrer hatten nach einer 4 stündigen Fahrt Angst ihre Flüge nicht mehr zu bekommen. Es war bekannt das Frau Merkel und weitere Politiker in der Stadt waren. Das hätte man sicherlich berücksichtigen können zur eh angespannten Verkehrslage in NY.
Rückfragen zum Fahrer wurden ins lächerliche gezogen. Der Highway wurde nicht benutzt.
Wir hatten Glück und konnten noch in letzter Minute einschecken und durch die Sicherheitskontrollen gehen.
VTours für uns nicht mehr!!!
Vereinbarte Zeit 11 Uhr. Nach einer Stunde Wartezeit reklamiert. Hotline in DE in Aschaffenburg - Warteschlange 30 Minuten - kein Verbindung. Hotline in Amerika: Fahrer sollte laut Hotline in 3 Minuten kommen. 2. Reklamation nach 20 Minuten. Erneute Aussage: Fahrer kommt in 3 Minuten. Nach 30 Minuten erneute Reklamation. Leider konnte man den Mitarbeiter an der Hotline nicht verstehen. Dem Wunsch bitte langsamer zu sprechen wurde nicht entsprochen und aufgelegt. Hilfe durch Mitarbeiter am Terminal angenommen. Nach 3 Stunden Verspätung kam dann ein Fahrer! Kosten für Telefonate???
2. Transfer Manhatten -> JFK:
Vereinbarer Gruppentransfer um 15 Uhr. Um 15:30 kam der Fahrer. Der Bus für 14 Personen war überfüllt und aus unsere Sicht nicht verkehrssicher. Zum Gepäckraum gab es nur eine provisorische Abdeckung in Form einer Spanplatte die nur notdürftig befestigt war. Starke Geräusche von der Antriebswelle?
Zum JFK waren es 27 km. Alle Mitfahrer hatten nach einer 4 stündigen Fahrt Angst ihre Flüge nicht mehr zu bekommen. Es war bekannt das Frau Merkel und weitere Politiker in der Stadt waren. Das hätte man sicherlich berücksichtigen können zur eh angespannten Verkehrslage in NY.
Rückfragen zum Fahrer wurden ins lächerliche gezogen. Der Highway wurde nicht benutzt.
Wir hatten Glück und konnten noch in letzter Minute einschecken und durch die Sicherheitskontrollen gehen.
VTours für uns nicht mehr!!!
urlaubstransfers
