Transfer Hotel zum Flughafen
Transfer zum Hotel hat super geklappt. Wir fragten den Fahrer noch nach dem Rück-Transfer. Er sagte uns, wir werden per E-Mail informiert.
In ihren Unterlagen steht: sie erhalten 24 Std. vorher eine Information zum Rück-Transfer. Diese Information haben wir nie bekommen, auch nicht das Hotel. Im Hotel wurde für uns bei der örtlichen Agentur angerufen, ohne Erfolg. Ich habe mich dann selbst bemüht, bei X - Telefonaten dann via Internet eine Telefonnummer zu finden und dann die gewünschte Auskunft bekam. Im Reisebüro wurde mir gesagt, dass mir per WhatsApp eine Information gegeben wird. Der letzte Urlaubstag war reiner Stress , da es nur um den Abholtermin ging.
In ihren Unterlagen steht: sie erhalten 24 Std. vorher eine Information zum Rück-Transfer. Diese Information haben wir nie bekommen, auch nicht das Hotel. Im Hotel wurde für uns bei der örtlichen Agentur angerufen, ohne Erfolg. Ich habe mich dann selbst bemüht, bei X - Telefonaten dann via Internet eine Telefonnummer zu finden und dann die gewünschte Auskunft bekam. Im Reisebüro wurde mir gesagt, dass mir per WhatsApp eine Information gegeben wird. Der letzte Urlaubstag war reiner Stress , da es nur um den Abholtermin ging.
urlaubstransfers
Hallo Hermano,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Rücktransfer von Komplikationen geprägt war und entschuldigen dies. Gerne können Sie uns eine Mail mit Anliegen und Ihrer Buchungsnummer an [email protected] senden, damit wir Ihre Bewertung besser nachvollziehen können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg