2.00

Telefonkontakt für Rückfahrt katastrophal

SKi
06.12.2018
Die Fahrt sowie die Fahrer und der Kontakt am Flughafen waren spitze.
Die Frau am Telefon für die Bestätigung der Abholung für den Rückflug war eine reine Katastrophe. Bin schon auf die Handyrechnung gespannt da wir 17 Minuten in New York mit der Dame telefonieren mussten. Da sie nichts gefunden hat . Unfassbar nicht mal unter der Bestellnunmmer hat sie was gefunden mussten ihr alles buchstabieren da es sonst gar nicht ging.
Also so jemanden kann man nicht ans Telefon lassen. Bin auf die Handyrechnung gespannt. Daher nur 2 sterne
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Sehr geehrte SKi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie vor Ort bei der Abholung Probleme hatten. Sie können uns gerne eine Reklamation unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an [email protected] senden. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit.

Mit den besten Grüßen, Ihr urlaubtstransfers-Team

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