Shuttle Bus nicht da
Hallo,
wir hatten den Transfer mit Shuttle Bus gebucht und bezahlt. Auf Grund der Flugverspätung
war kein Shuttle Bus mehr vorhanden, auch der Bravo Stand war nicht mehr besetzt.
Ich habe dann 60,-€ für das Taxi zusätzlich bezahlt.
MFG
Gerhard Wehber
wir hatten den Transfer mit Shuttle Bus gebucht und bezahlt. Auf Grund der Flugverspätung
war kein Shuttle Bus mehr vorhanden, auch der Bravo Stand war nicht mehr besetzt.
Ich habe dann 60,-€ für das Taxi zusätzlich bezahlt.
MFG
Gerhard Wehber
urlaubstransfers
Guten Tag Herr Wehber,
zunächst einmal möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken.
Es tut uns leid, dass Sie nicht mehr von unserem Transferbus abgeholt werden konnten. Ein Transfer sollte eigentlich auch bei einer Flugverspätung stattfinden kann, da unsere Transferagentur die tatsächlichen Ankunftszeiten der Flüge unserer Gäste überprüft.
Die Kosten für Ihr Taxi können wir Ihnen gerne erstatten, bitte reichen Sie dafür Ihren Taxibeleg an [email protected] ein, sodass unsere Kollegen das prüfen können. Sobald dies abgeschlossen ist, erhalten Sie per E-Mail eine Rückmeldung.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr vtours Team