Sehr schlechter Service
Hinfahrt 14.7.: totale Willkür und Chaos, von Urlaubstransfer weit und breit kein Personal anwesend gewesen, irgend ein anderer Reiseveranstalter hat gemeint, dass sich bei uns angeblich irgendeine Abflugszeit oder so geändert hat, diese Info an vtours gemeldet wurde und vtours wiederum uns diese information angeblich nicht gemeldet hat. Nichtsdestotrotz hat er dann einen seiner Shuttleservice-Kollegen gefragt, ob er uns außerplanmäßig mitnehmen und zum Hotel fahren kann, andernfalls wären wir am Flughafen stehen/stecken geblieben.
Rückfahrt 18.7.: Wir haben Ihren bereits bezahlten Service nicht in Anspruch nehmen können, da sich - wie bei der Hinfahrt - auch bei der Rückfahrt keiner bei uns gemeldet hat bezüglich des Transferablaufs zum Flughafen. Da die Hinfahrt bereits derart chaotisch war, haben wir Ihrem Unternehmen nicht mehr getraut und sind, um sicher zu gehen und rechtzeitig am Flughafen anzukommen, aus eigener Tasche zahlend mit dem Taxi zum Flughafen gefahren.
Bei Urlaubstranfer war dies meine erste und letzte Buchung und wird definitiv nicht an andere empfohlen.
Rückfahrt 18.7.: Wir haben Ihren bereits bezahlten Service nicht in Anspruch nehmen können, da sich - wie bei der Hinfahrt - auch bei der Rückfahrt keiner bei uns gemeldet hat bezüglich des Transferablaufs zum Flughafen. Da die Hinfahrt bereits derart chaotisch war, haben wir Ihrem Unternehmen nicht mehr getraut und sind, um sicher zu gehen und rechtzeitig am Flughafen anzukommen, aus eigener Tasche zahlend mit dem Taxi zum Flughafen gefahren.
Bei Urlaubstranfer war dies meine erste und letzte Buchung und wird definitiv nicht an andere empfohlen.
urlaubstransfers
Hallo Bodrum,
wir bedauern, dass wir Sie mit unserer Transferleistung nicht überzeugen konnten.
Der Transferagentur liegen die Daten bezüglich der Flugzeiten vor und richten den Transfer entsprechend dannach, insbesonders bei Verspätungen. Leider ist in Ihrem Fall etwas schief gegangen, dass bedauern wir sehr. Angaben zum Rücktransfer finden Sie immer auf dem Transfervoucher. Die Abholzeiten werden der Rezeption 24 Stunden vor Abflug mitgeteilt. Sie als Reisender müssen selbständig diese bei der Rezeption abfragen.
Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen und senden Ihnen viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team