Reklamationsbearbeitung unter aller Würde !
Privattransfer: Am 12.10. wurden wir im Hotel vergessen !Die Hotline war nicht erreichbar. Sind dann mit dem Taxi zum Hafen gefahren. Unsere Reklamation vom 13.10. wurde bis heute nicht bearbeitet. Lieber einen anderen Transferdienst wählen ! Es kommt immer wieder eine Standardantwort, das die Bearbeitung etwas dauern kann.
urlaubstransfers
Sehr geehrter urlaubstransfers-Kunde,
wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Transfer zu Problemen gekommen ist. Wie wir unserem System entnehmen konnten, ist Ihre Reklamation bereits in Bearbeitung. Aufgrund eines hohen Arbeitsaufkommens in dieser Saison, ist es zu Verzögerungen gekommen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team