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Niemals wieder mit urlaubstransfer!!!

RP123
04.07.2019
Leider hat der Transfer bei uns überhaupt nicht geklappt. Wir hätten 24 Stunden vor unserem Heimflug eine weitere Bestätigungsemail mit Infos zum Abholzeitpunkt bekommen sollen. Haben keine E-Mail oder sonstige Informationen bekommen. An die „Notruf Hotline“ der Zielgebietsagentur ist niemand gegangen und ich erreiche bis heute niemanden bei Urlaubstransfer!! Eine absolute Unverschämtheit. Wir mussten einen neuen Transfer buchen und haben dadürch quasi doppelt gezählt. Ich werde niemals wieder mit diesem Unternehmen buchen und rate jedem davon ab!!
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Sehr geehrte RP123,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Abholzeiten werden dem Hotel etwa 24h vor Rückflug mitgeteilt. Es tut uns leid, dass Sie keine Information erhalten haben. Für den zuviel gezahlten Transfer, dürfen Sie uns gerne eine E-Mail an [email protected] senden, inklusiv der Belege für den neuen Transfer.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team

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