Nicht ohne Aufregung
Der Transfer auf der Hinfahrt verlief gut, obwohl der Fahrer nicht das angekündigte Schild in der Hand hatte und auch den Voucher nicht haben wollte. Auf der Rückfahrt zum Flughafen kam der Fahrer eine halbe Stunde später als angekündigt. Die Firma war nicht erreichbar. Durch Vermittlung eines Hotelmitarbeiters wurde klar, dass der Fahrer pünktlich war, allerdings nicht halten konnte und dann "eine Runde" fahren musste, was beim Verkehr im Athen geraume Zeit dauert. An sich war es kein Problem, wir waren rechtzeitig am Flughafen. Aber man regt sich halt auf.
urlaubstransfers
Guten Tag Katja,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Transfer auf der Hinreise zufrieden waren und bedauern, dass es beim Rücktransfer zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne geben wir Ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter, damit wir unsere Prozesse in Zukunft optimieren können.
Viele Grüße, Romina vom Urlaubstransfers Team