2.00

Kreta Rücktransfer

Alex
29.07.2022
Um 5:45 Uhr sollten wir abgeholt werden. Als eine halbe Stunde immernoch niemand da war, haben wir bei der Büro- und Notfallnummer angerufen.
Bei der Notfallnummer kommt eine automatische Stimme und es wird aufgelegt. Im Büro muss man erst dreimal anrufen bis man durchkommt, um dann mit einer Dame zu reden, die sich nicht gut ausdrücken kann und dann während des Gesprächs einfach auflegt.
Als dann eine dreiviertel Stunde später doch der Bus kam, wurden die Koffer einfach in den Kofferraum geworfen.
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Hallo Alex,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie uns nur schlecht erreichen konnten und der Transfer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Dies sollte in einem Urlaub nicht passieren.
Wir entschuldigen uns vielmals dafür.
Liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg

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