1.00

kein Transfer

Undine
13.07.2022
am 05.07.22 um 09.05 Uhr sollte der Transfer vom Hotel zum Flughafen in Lissabon erfolgen, aber es passierte nichts.
Trotz mehrmaliger Nachfrage (wurden immer wieder vertröstet) erschien der Transfer nicht und um
09.25 Uhr haben wir dann ein Taxi gerufen, dass uns zum Flughafen gefahren hat.
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Hallo Udine,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass der Transfer nicht erschienen ist.
Bitte schicken Sie uns eine Email an [email protected] mit Ihrer Buchungsnummer und dem Anliegen, sowie den Beleg von dem Taxi um den Fall zu prüfen und gegebenenfalls eine Erstattung zu veranlassen.
Wir hoffen, dass wir schnellstmöglichst eine gemeinsame Lösung finden können.
Liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg

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