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Vorab wir nutzen schon seit Jahren den Privattransfer der Firma Novata, Novanta oder jetzt neu Suntalya. Irgendwie erfindet sich das Unternehmen immer wieder neu. Wichtig, die Fahrer waren immer sehr gut.
Da die örtliche Vertretung einen neuen Namen hat, haben wir den Schalter mit vielen Nachfragen erst nach 15 Minuten gefunden. Danach wie immer die gleiche Prozedur. Nummer des Fahrzeuges bekommen, solle unten auf der rechten Seite stehen und das Suchen begann. Es waren unglaublich viele Fahrzeuge. Auf der rechten Seite nichts. Links auch nichts. Einen Suntalya Fahrer gefragt, sollten auch mal die zweite Reihe links schauen, auch nichts. Nach 30 Minuten zurück zum Schalter. Völlig durchgeschwitzt. Es kamen Sätze " Wir sollten locker bleiben, wir hätten ja Urlaub" usw. Man gab uns einen Mitarbeiter zum Suchen mit. Der Wagen stand am Ende der zweiten , hinteren rechten Reihe. Dann kam der Spruch, wir hätten besser schauen müssen, da der Wagen ja doch irgendwie rechts stand. In der Zeit hätten wir schon fast im Hotel sein können. Wir zahlen sehr, sehr viel Geld für einen Privattransfer und können besseren Service erwarten. Suntalya buchen wir nicht nochmal. Wir haben einen anderen Anbieter gefunden, der uns für das gleiche Geld am Ausgang mit Namenstafel empfängt und gleich zum Wagen bringt.