Hat nicht geklappt
Wir würden zum vereinbarten Zeitpunkt nicht abgeholt. Die Hotline war nicht erreichbar.
urlaubstransfers
Sehr geehrte/r Fbe, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Transfer zu Problemen gekommen ist. Wie wir in unserem System erkennen konnten, wurde Ihre Reklamation bereits erfasst und Ihr Vorgang kann somit von unserem Kundenservice sorgfältig geprüft werden. Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung viel Zeit in Anspruch nehmen kann. Sobald die Fachabteilung zu einem Ergebnis gekommen ist, wird sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Ihr vtours-Team