Flughafen Barcelona zum Hafen Barcelona
Wir sind mit Flug LH 1128/ 09 Sept. 2017 verspätet in Barcelona gelandet.
Die Verspätung war 'Urlaubstransfer' bekannt, denn man muß bei der Transferbuchung auch gleich
die Flugnummer mitangeben ( falls Verspätung ) .
Bei der Ankunft dauerte es ca. 15 Minuten bis eine Repräsentatin erschien und uns einen shuttle service
ca. 1 Std. später anbot.
Das wäre zu spät gewesen, um unser Schiff noch zu erreichen. Wir mußten dann ein Taxi nehmen zum Preis von € 39.
Trotz Bestätigung durch eine Mitarbeiterin von Urlaubstransfers, daß der shuttle service zu spät am Pier an-
kommen würde, weigert sich Urlaubstransfers uns das Taxigeld bzw. den bezahlten Preis rückzuerstatten.
Die Verspätung war 'Urlaubstransfer' bekannt, denn man muß bei der Transferbuchung auch gleich
die Flugnummer mitangeben ( falls Verspätung ) .
Bei der Ankunft dauerte es ca. 15 Minuten bis eine Repräsentatin erschien und uns einen shuttle service
ca. 1 Std. später anbot.
Das wäre zu spät gewesen, um unser Schiff noch zu erreichen. Wir mußten dann ein Taxi nehmen zum Preis von € 39.
Trotz Bestätigung durch eine Mitarbeiterin von Urlaubstransfers, daß der shuttle service zu spät am Pier an-
kommen würde, weigert sich Urlaubstransfers uns das Taxigeld bzw. den bezahlten Preis rückzuerstatten.
urlaubstransfers
Sehr geehrte Frau Mentel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Ablauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihrer Buchungsnummer an [email protected] zukommen lassen. Wir werden den Vorgang dann erneut für Sie prüfen.