1.00

Ich habe während meiner Buchung meinen Flug mit Flugnummer angegeben. Daraus geht hervor, dass ich über einen Inlandsflug mach Izmir reise. Als ich am Flughafen angekommen bin mit meinem sechsjährigen Sohn, war niemand da. Deswegen sind wir raus gegangen. Als da auch niemand war, mussten wir wieder reingehen und die ganzen Kontrollen passieren. Auf dem ausgedruckten Voucher stand drauf, dass wir zum Schalter 7 im Flughafen gehen sollen. Als wir den Schalter auch drinnen nicht gefunden haben, sind wir zur Information und haben da nachgefragt. Keiner kannte die auf dem Voucher genannte Gesellschaft. Daraufhin habe ich mehrmals die dort aufgeführten beiden NOTFALLNUMMERN angerufen. Es war ein Dienstag und niemand hat abgenommen. Es hat noch nicht einmal besetzt geklingelt. Eine Mailbox oder eine Ansage gab es auch nicht. Man hat uns im Flughafen nach x und y geschickt, so dass ich mit Kind, zwei Koffern und einem Handgepäckstück auf der Suche nach meinem Transfer herumgeirrt bin. Dann musste ich auch noch zum International arrival, der nicht mit dem domestic arrival verbunden war. Da habe ich dann die arme zuständige Person angetroffen, die dort auf mich gewartet hat. Ist das so schwer, dass der Untergesellschaft mitzuteilen? Mit der Gesellschaft vor Ort war ich zufrieden. Aber eine derartige Organisation, die Nicht- Erreichbarkeit der Notfallnummer und dass nicht mal der Name der Gesellschaft vor Ort genannt wird, sondern irgendeine Zwschengellschaft, die niemand kennt, das geht gar nicht. Ich bin schon des öfteren mit Urlaubstransfer gereist, entweder habe ich selbst gebucht oder Familiemmitglieder. Aber nach dieser Erfahrung, werde ich eine andere Gesellschaft ausprobieren.