1.00

Erste Fahrt hui, die zweite Pfui und schlechter Kundenservice obendrauf

Miche
01.07.2024
Der Transfer zum Hotel war einwandfrei, für die Rückfahrt war ein Kleinbus eingesetzt der seine besten Zeiten lang hinter sich gelassen hat mit einem Fahrer der während der Fahrt ständig am Handy hing, rote Ampeln ignorierte und siyh an jeder Ampel nach vorne drängte, dass man ein mulmiges Gefühl hatte. Von den bestellten und bezahlten drei Flaschen Kindersitzen fehlte einer komplett, der für das Kleinkind konnte mit dem Beckengurt nicht ordentlich fixiert werden und schnappte ständig nach vorne, so dass ich ihn über eine Stunde halten musste. Eine telefonische Kontaktaufnahme mit der Firma war nicht möglich, auf die Email mit einer Tellerstattung erfolgte keine Reaktion, dafür kamen drei Links für eine Bewertung, die hiermit erfolgt.
Leider für Familien nicht zu empfehlen und in der Gesamtschau zu teuer.
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Hallo Miche,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Das Sie mit der Qualität Ihres Transfers nicht zufrieden waren, bedauern wir sehr.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit der Lösung Ihrer Reklamation weiterhelfen konnten.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

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