Enttäuschen
Abfahrt am Flughafen in Vardero hat super geklappt.
Leider wurden wir in Havanna an einer komplett falschen Stelle raus gelassen. Wir wollten vom Hotel Ambos Mundos zur Casa laufen. Wir sollte aber noch weiter mitfahren und wurden am Ende viel zu weit weg raus gelassen. Leider wurde auch nur spanisch mit uns gesprochen.
Am Ende mussten wir nochmal 30 Euro für ein Taxi ausgeben.
Leider wurden wir in Havanna an einer komplett falschen Stelle raus gelassen. Wir wollten vom Hotel Ambos Mundos zur Casa laufen. Wir sollte aber noch weiter mitfahren und wurden am Ende viel zu weit weg raus gelassen. Leider wurde auch nur spanisch mit uns gesprochen.
Am Ende mussten wir nochmal 30 Euro für ein Taxi ausgeben.
urlaubstransfers
Guten Tag Sabrina,
gerne möchten wir diesen Vorfall prüfen und mit der Agentur vor Ort diesbezüglich Rücksprache halten. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail unter Angabe Ihrer Buchungsnummer und einer kurzen Schilderung an [email protected]. Senden Sie bitte auch den Taxibeleg mit, damit eine Erstattung geprüft werden kann.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team